中國網8月9日訊 8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震，震源深度20千米，甘肅、陜西等多地有震感。災情發生後，中華財險總公司立即啟動重大災害事故緊急預案，成立以總經理汪立志為組長的四川阿壩州地震自然災害事故處理工作領導小組，並責令分公司立即組織力量趕赴現場，積極進行災難救援及客戶排查工作，全力應對此次地震災情。同時啟動以下應急機制：
一、立即啟動理賠快速響應機制，開闢理賠綠色通道，從速完成後續理賠工作，確保客戶及時獲得賠償。
二、啟動24 小時理賠報案熱線服務，出險客戶可通過客服熱線95585進行相關諮詢以及報案。
三、調集預付賠款快速到賬，對已確定部分損失進行主動預賠。
四、密切關注本次地震災情導致的傷亡情況，並已在積極獲取傷亡資訊，將在第一時間開展客戶排查工作和相關理賠工作。
五、經核實如果申請人提供的保單基本資訊與保險公司資訊庫相吻合，可進行無保單受理理賠。
六、簡化理賠申請手續，相關資料可後續補充提供。
