九寨溝景區遊客中心附近受損的街區。新華社發
8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經103.82度)發生7.0級地震,震源深度20千米。
一時間,身處九寨溝景區的居民、導遊、遊客,或堅強不息展開自救,或伸出援手互幫互助,成為了彼此的依靠。當天,共有203個成都市旅行社團隊在九寨溝,遊客總數5844人。
為保證遊客遊覽安全,九寨溝景區從8月9日起停止接待遊客。
地震發生之時
九寨千古情正在上演地震劇
8日晚10點30分,九寨千古情晚會門口的廣場上站滿了遊客,許多導遊都舉著旗子,尋找著自己的團員。樂山樂水國際旅行社負責人余文超看到,周圍有10余名遊客不同程度受了傷。
“地震發生的時候,舞臺上正在演出‘5·12’汶川地震的劇目。”
余文超説,當晚的九寨千古情晚會也是爆滿,突然之間房子就開始搖晃,晃動的幅度非常明顯,還發出了很大的聲響,觀眾們很快反應過來,一窩蜂涌向各個出口,晚會工作人員和導遊拼命大喊:“請不要驚慌!請保持穩定!”
“遊客跑出來後,地震基本上停了,然後他們開始找自己的團隊。”余文超説,到晚上10時30分左右,團隊的遊客基本都已歸團,在導遊的帶領下聚集在平坦的地方。此次九寨溝之行,余文超共帶了53名遊客,震後很快聚集到一起,清點後發現所有人員全部平安。據余文超介紹,到晚上11時,九寨溝景區的賓館、酒店都暫時還無法入住,大家就近買了一些水和食物。“大家已經決定在大巴車上過夜。”余文超説,在停車場和道路兩旁的空地上擠滿了人,有人拿出了棉被、帳篷,“現場氣溫降得厲害,現在只有10多攝氏度,很冷。”
在安頓好自己團員的同時,余文超還發了微信朋友圈,表示自己正在九寨溝地震現場,可以向在九寨溝的樂山旅行團提供幫助。截至8月9日零點,已經有1個旅行團和10余名自駕遊客與其取得聯繫。“自駕遊的遊客想連夜出去,我勸阻了他們。”余文超説,待9日天亮並確定線路安全後,自己會帶他們一起離開九寨溝。
酒店突然停電
導遊何敏扒開電梯門逃生
8日晚上11點30分,身處九寨溝的何敏帶著哭腔,跟同伴交流,“你差點就見不到我了。”
何敏是成都童話旅行社的一名導遊,從業已有十年。7日,她帶著19名遊客到了九寨溝,8日在景區耍了一天,準備在九寨溝天源豪生酒店住一晚,第二天返回成都。
晚上9點多,從同伴的房中出來之後,何敏坐上了電梯。沒想到剛坐上電梯就停電了,黑漆漆一片,她被困在了電梯裏,手機又沒電了。何敏告訴記者,她使勁拍打電梯大聲呼救,但沒人回應。此時,她還不知道地震了,外面已經亂成了一團。
“我當時都絕望了。怎麼辦?”何敏説,她趴到地板上,看到一絲光透了過來,想著應該有氧氣。不過等了大概半個小時,依然沒有人來救援。“我想到家裏還有3歲多的寶寶,不能就這樣苦等下去。”她告訴記者,絕望中,也不知道從哪來的力氣,她居然徒手把電梯門扒開了。
出來之後,整個酒店燈光昏暗,在走道裏,別的客人告訴她地震了。顧不得逃命,何敏大哭了起來,她説,2008年汶川地震時,自己帶著遊客正好在震源中心——映秀的紫坪鋪水庫。親眼看著前面的車當場被埋掉了,她棄車帶著客人徒步走回到都江堰。沒想到自己帶團10年,還會第二次遇到地震。
何敏情緒慢慢平靜了下來,挨個尋找自己的客人,直到將19個客人全部集結完畢。隨後,團裏的遊客都通過不同方式往家裏報了平安。
帶團又遇地震
她20分鐘找齊了17名遊客
地震突然來了,伴隨著搖晃,停電了,房間裏一片漆黑。
當時,春秋旅行社的導遊楊嫻正在九寨度假村酒店1樓的房間休息。眼前突然一片漆黑,楊嫻反應過來地震了。
楊嫻有20多年帶團經驗,“5·12”汶川地震時,她也正在九寨溝帶團,當時她正在五花海帶領遊客遊覽。這一次,她帶了一個17人的河北團隊來九寨溝遊玩。其中,有10名大人、7名孩子。從8月7日接機以來,她與她的客人已經相處了兩天,已記得每一個遊客的名字。她摸到手機,背上包,趕緊就出門了。她的司機就住在隔壁,兩人匯合後手牽手摸著黑朝大廳走出。當時,她感覺有點混亂,大家都在摸黑朝外走。
很快,她們看見了光亮,看見客人正潮水般從酒店出來。楊嫻扯開嗓子,呼叫著自己團隊遊客的名字。很快,她就找到了一個三口之家,她把這個家庭成員安頓在大巴車內,再接著去尋找其他遊客。20分鐘時間,她找齊了17名遊客,都安置在了車上。
“我身邊的這些房子都很結實,沒有看見房子垮和人員受傷的情況。”楊嫻説,酒店的工作人員擔心遊客冷,冒著危險進屋搶出一些浴袍給遊客。現在,大家情緒都比較穩定。“本來,我們計劃在九寨溝再玩一天,現在可能要早點回來了!”
德陽遊客手機有信號
秒變報平安的“公用電話”
8日晚上,楊佳軍躺在床上準備睡覺,房間突然搖晃併發出異響,電燈“砰”的一聲熄滅。他馬上反應過來,地震了。他慌亂地披上了一件衣服,從酒店房間來到了外面的馬路上。
楊佳軍8月7日跟隨中青旅的旅遊團來到九寨溝,整個旅行團加上導遊和司機共有22人,分別來自安徽,西安,內蒙古等地。他是一名攝影愛好者,這次專程從德陽參團來到了九寨溝,想拍攝一組景色優美的風景照,誰知突然遇上了地震。
“剛開始同伴還有些慌張,經過大家的勸説,現在心情已經平復許多了。”楊佳軍説,因為沒有地震的經歷,一些遊客當場大哭,但旁人安慰後情緒好多了。“不少人還從酒店拿出了棉被,準備晚上睡在馬路上。”讓楊佳軍最為感動的是,在發生地震的第一時間,旅行團中的一位大叔來到了他房門前,敲響了他的房門,提醒他趕快出去。
到達外面的空地後,他做的第一件事情就是拿出手機向父母報了平安。“可以借一下你的手機嗎?”看到楊家軍的手機有信號,在旁邊的遊客走過來,問他借手機打電話,陸陸續續,旁邊的十多個遊客都找他借電話。“我的手機秒變成‘公用電話’,能幫到大家報平安,我也很開心。”對於遊客們的請求,楊佳軍沒有拒絕,將電話借給旁邊素不相識的遊客,希望能幫到他們。