4月28日，家住湖北宜都市王家畈鎮白馬溪村村民陳某在宜都市公安局王家畈派出所和政務服務科民警的幫助下，終於成功辦理了戶口和身份證，告別了32年的無戶生活。
今年51歲的陳某年幼突患疾病，19歲那年走失後杳無音訊，2015年被安徽滁州收容所收容，收容期間，通過治療恢復，想起了自己的家庭住址。2017年3月，陳某被宜都市收容站接回湖北宜都家中，與失散多年的親人團聚。
回家後，陳某舊病復發，家人將其送至宜都市精神病院治療，在為其申請民政救助時遇到了困難，因陳某多年前走失，其戶口已被登出，而申請民政救助必須要有戶口。陳某家人找到了王家畈派出所，反映了此情況。為解決陳某戶籍問題，王家畈派出所指導員李慧平帶領社區民警多次去到宜都市檔案局查閱相關資料，但沒見陳某資訊。後根據陳某家人提供的情況，多次到群眾家中和村委會進行走訪調查走訪，查閱大量資料，最後終於在一份登記冊上查詢到陳某相關資訊，核實清了陳某身份，村委會為陳某開具了證明，民警為其補齊了辦理戶口和身份證的各種材料。
因陳某在住院治療，不方便去到派出所辦理戶口與身份證，4月28日，宜都市公安局王家畈派出所與政務服務科民警到去到宜都市精神病院為陳某採集指紋、照相，為其辦理了戶口和身份證。解決了陳某32年的無戶問題。
自2014年公安部開展戶口清理整頓專項行動以來，宜都市公安局主動作為，立足實際，利用一切可利用的方法和資源，深入開展戶口清理整頓工作，先後為轄區無戶人員補登戶口273人，受到了人民群眾的一致好評。
