馳騁亞布力滑雪場。楊海全攝
過去五年,黑龍江旅遊逆勢飄紅,交出一份漂亮的答卷!
“十二五”期間,黑龍江省累計接待國內外遊客5.08億人次,年均增長16.54%;實現旅遊業總收入5326.89億元,年均增長14.64%,遠高於全省國內生産總值的年均增長水準。一組組令人振奮的數據,彰顯了龍江由旅遊資源大省向旅遊經濟大省轉變的風範。
經濟下行壓力背景下龍江旅遊逆勢飄紅
“黑龍江冬季旅遊資源太豐富了,在這裡才會感受到真正的冰天雪地,也才能真正的定義什麼叫美!”去年冬天,廣州遊客張天宇在黑龍江的亞布力享受了一把真正的冰雪奇緣,熱愛滑雪的他利用一上午時間滑過三山多條雪道,還不忘用手機在朋友圈炫一下自己的龍江之旅,連用三個“美”表達自己激動的心情。
2016年,黑龍江省共接待遊客1.45億人次,張天宇便是這遊客大軍中的一員。與遊客人數緊密相關的數字當然還有收入。2016年,黑龍江實現旅遊業總收入1603.27億元,相當於全省GDP的比重為10.42%,比2015年提高1.39個百分點、增長17.76%,各項指標增幅均遠高於全國水準。
受旅遊拉動,2016年,全省機場旅客吞吐量達1894.9萬人次,在上年增長14.3%的基礎上,又增長12.7%,哈爾濱機場吞吐量躍居東北之首;省外手機漫遊入省用戶8211.3萬戶,在上年增長31.2%的基礎上,又增長14.2%;省外銀行卡在黑龍江省刷卡交易額2302億元,在上年增長50.1%的基礎上,又增長39.4%。
數字的背後是久久為功地工作推進。過去一年,黑龍江省先後召開省委專題會、省政府常務會、冰雪季專題會,高規格、大視角、系統性地研究部署發展以冰雪旅遊為龍頭的冰雪産業、建設冰雪經濟強省工作,並以省委、省政府名義印發了省旅遊委代為起草的《關於加快冰雪旅遊産業發展的實施意見》;黑龍江省旅遊發展委員會正式成立;省人大批准從2016年起,將每年的12月20日設立為“黑龍江省全民冰雪活動日”,在全社會營造良好的冰雪活動氛圍。
“十三五”期間,預計全省累計接待入境旅遊人數將超過7億人次,累計實現旅遊總收入9000億元左右,旅遊人數與旅遊總收入年均增長均超過10%。
“黑龍江省旅遊産業作為全省經濟新的增長點,在‘十三五’期間,有望成為全省新的支柱産業。”《黑龍江經濟發展報告(2017)》這樣預測。
遊客在威虎山九寨景區水簾洞前合影。
發力旅遊産品供給遊客樂享四季龍江
“春天山花爛漫、夏天避暑消夏、秋天五花山色,冬天賞冰樂雪,每一個季節都會有不一樣的體驗。”來自哈爾濱安泰國際旅行社的劉竹已經從事導遊工作6年多了,每次介紹黑龍江時,她總喜歡用這樣的語句。走過全國很多地方的她,對黑龍江有著一種獨特的情感,這裡四季分明,每個季節都會給遊客不一樣的驚喜。
劉竹眼中的黑龍江也正是變化著的黑龍江。近年來,黑龍江在既有國內總需求增長空間、又有龍江鮮明供給優勢的領域持續發力。黑龍江省旅遊委圍繞“暢爽龍江”總品牌體系,創意推出更具系統化的冬季品牌“冰雪之冠·暢爽龍江”、夏季品牌“避暑勝地·暢爽龍江”、秋季品牌“五花山色·暢爽龍江”、春季品牌“北國之春·暢爽龍江”4個季節性品牌,打造更符合旅遊情況的冬夏秋春季各5條共計20條精品旅遊線路。
隨著天氣的轉暖,越來越多人開始走向室外,踏青賞花。位於黑龍江柴河林業局的威虎山九寨景區連日來也是遊人如織。為了讓遊客享受不一樣的威虎山,今年,柴河重點國有林管理局進一步深入挖掘威虎山九寨生態資源優勢,完善特色旅遊産品體系,按照串點成線、連線成面的推進模式,開發威虎山九寨森林生態旅遊,進一步提升威虎山九寨景區的舒適度、美譽度和娛樂性、可觀賞性,為遊客提供全方位週到的服務。
為了迎接夏季旅遊季的到來,早在今年3月,黑龍江就以電視電話會議形式部署了夏季旅遊産品供給。今年,黑龍江將推出10大主題旅遊産品,包含森林主題、濕地主題、避暑養生主題、自駕遊主題、出境遊主題、觀光農業主題、體育類主題、音樂主題、建築主題以及動物主題旅遊。其中,出境遊主題突出了黑龍江省的中俄邊境特色,將在繼續做好黑河市與布拉戈維申斯克市、撫遠市與哈巴羅夫斯克市、綏芬河市與符拉迪沃斯托克市過境遊的同時,拓展薩哈林、貝加爾湖等俄羅斯遠東地區和中部地區的出境遊。
遊客在中國雪鄉留下美好回憶。楊海全攝
走出去請進來旅遊行銷刻畫龍江特有品牌
“一提到黑龍江人們就會想到冰雪,進而想到冰雪大世界、亞布力、雪鄉,這就好像提到美國想到自由女神像,提到手機想到蘋果一樣——黑龍江的冰雪已經成為一個標誌、一個烙印、一個品牌。”黑龍江省旅遊委主任錫東光説,我們要做的,就是把品牌擦亮,讓它光耀世界冰雪舞臺。
為了讓更多的人熟知黑龍江,黑龍江省旅遊委深化與中青旅戰略合作,先後推出10余條夏秋冬及入境主題線路,開展20多項專題行銷活動,推廣力度與形式有新的提高。以“避暑勝地·暢爽龍江”夏季品牌為引領,“走出去”在上海等5個重點客源地舉辦夏季産品推介會,配合民政部門赴南寧等地舉辦養老産業推介會並推出7條養老旅遊線路;“請進來”成功舉辦“2016?黑龍江濕地論壇暨夏季生態旅遊産品推介會”。以“冰雪之冠·暢爽龍江”冬季品牌為引領,對原有冬季系列産品進行升級換代;“走出去”在北京等5個主要客源地,分別設定不同的地域主題舉辦冬季産品推介會;成功舉辦首屆“冰雪之冠?黑龍江”國際冰雪攝影大展;推出國內首個大型冰雪旅遊直播秀“奇妙的冰雪之冠”,曝光量超30億。首度推出“五花山色·暢爽龍江”秋季品牌,同步推出“五花山色?探秘小興安嶺”等5條觀景線,以及上甘嶺溪水森林公園等十佳秋季五花山色觀賞點,在全省開展了“萬人直播五花山”大型活動,掀起秋季旅遊小高潮。組織參加了北京國際旅博會、太平洋國際旅博會等境內外旅遊展覽。對俄、日、韓、澳、新及港澳臺旅遊交流合作取得新進展。
在做好傳統主流媒體行銷的同時,今年黑龍江將更加重視微信、網際網路等新媒體行銷。重點景區景點將製作有視覺衝擊力、畫面配樂有藝術美感、賣點突出的短視頻,借助網際網路特別是微信公眾號、朋友圈傳播以擴大影響力。同時,加強旅遊市場監管,加強綜合治理,發現問題依法依規嚴肅查處,共同維護黑龍江旅遊的品牌和形象。