2017年的春運大幕在今日正式拉開帷幕！這是近5年來最早的春運，受到學生流和務工流相互疊加，返鄉客流來勢洶洶，廣鐵在春運首日運送旅客預計同比飆升11.5%至116萬人次。
今日，廣州雖然天氣不佳，陰雨綿綿，但旅客歸家熱情不減。記者在廣州火車站看到，雖然客流來勢洶洶，車站廣場擠滿了大批歸心似箭的旅客，每個進站通道也排起了長龍，但是整個場面忙而不亂，緊湊有序。周圍穿梭著多名車站工作人員、身穿綠色馬甲的青年志願者以及安保人員，引導、組織旅客有序進站，為旅客提供諮詢服務。
此外，在廣州東站、廣州南站、深圳站、深圳北站、東莞東站、汕頭站站臺，廣九客運段組織來自21個車隊、車間黨支部的400多名黨員、團員組成先鋒突擊隊，開展愛心志願者服務活動，組織、引導旅客乘降，為旅客搬運大件行李，為重點旅客提供服務和幫助，全力確保旅客春運出行平安、有序、溫馨。
在廣州做服裝生意多年的李女士告訴記者，自從有了高鐵，她每年春節都會帶著老公和孩子坐高鐵回廣西老家過年。“以前坐普鐵回一趟家要十幾個小時，還很難買到票，現在坐動車只用4個小時左右，快多了，而且現在高鐵越來越多，買票也很方便，可以手機訂購和網上支付，再也不用通宵排隊，省心又省力。”
記者從廣鐵集團獲悉，13日春運首日，廣鐵集團預計發送旅客116萬人，同比增長11.5%。其中廣州站發送旅客13萬人，廣州東站發送旅客7.5萬人，廣州南站發送旅客18萬人，深圳站發送旅客6.2萬人，深圳東站發送旅客2.2萬人，東莞東站發送旅客1.8萬人。據了解，廣東地區各大車站發送旅客人數同比均有所增長。
據悉，為應對春運客流大幅上升，14日廣鐵集團將加開列車74對，其中普速59對，高鐵15對，客流主要去往成都、重慶、武漢、湖南、潮汕等方向。客流高峰預計在1月20日至1月25日，最高峰在1月23日，預計發送旅客將達142萬人。為保證運力充足，在春運高峰期間，廣州站日均加開去往成渝、湖南等方向的列車24對，廣州南站將加開去往武漢、長沙等方向的動車組列車22對。
