很多人説她像我姐姐,但我還是真心敬重地想喊她一聲“師傅”,生活中,我們可以談天説地,可工作起來,她又無比地嚴謹認真。比我年長不了幾歲的她,穩重熟練,自信從容,在我初出茅廬、茫然無措之時,疏解了我的慌張,幸好,遇見了她。
“小陳,認真看、快點算,既要快,更重要的是準!”,這是我剛剛接手工作以來耳邊聽到最多的話語。我的師傅叫王紅,是大慶油田採油八廠第四作業區永一集輸班的辦事員。
亦師亦友為我引路
記得剛開始去辦公室時,對於數字不敏感的我,毫無頭緒,更別提實踐經驗,師傅便讓手足無措的我坐在她的旁邊,看她如何計算獎金,操作薪酬系統,遇到一些重點的地方,她會慢下來,邊講邊操作,讓我看得更加清楚,學得更透徹,並建議我認真記錄下每個步驟、每一個選項。
幹完活後,她總是讓我先休息,然後回憶一下剛才做了哪些具體操作,有什麼不懂的地方可以隨時問她。被她這麼一説,我的問題就來了,比如:什麼是經常性支付?如果結束時間填錯了怎麼辦?師傅也沒有因為我的問題多而生氣,反而耐心地為我解答,頓時使我茅塞頓開,在我的心裏對師傅由衷的欽佩。
休息之餘,她也讓我把碎片時間利用起來,有空就回憶回憶做工資的流程,從最初錄入考勤、導入獎金、計算稅額等等,在日積月累中,這些操作步驟我已爛熟於心,師傅曾和我説過,以前都是手畫工資條,現在都是電子化了,雖然電腦操作方便,但也非常容易出錯,一定要小心。
良苦用心助我成長
終於,師傅放手讓我獨自做工資了,我是“心裏”熟練,操作不熟練,謹小慎微地點擊每一個選項,導致進度比較慢,她耐心地對我説“利索點”。記得有一次,由於我的疏忽大意,把一個人考勤天數多錄了一天,師傅在檢查後發現,把我叫到一旁,認真地批評了我。在修改後,師傅平靜下來和我交談,千叮嚀萬囑咐必須認真填寫和導入每一個數據,不能盲目圖快,還給我講了一些粗心錯誤導致的嚴重後果,令我感到後怕,心生敬畏,這一瞬間覺得師傅剛才批評的話完全是出於對我的關心。
後來又來了幾個新辦事員,對於我們這些剛剛轉崗的新人來説,業務知識十分欠缺、工作經驗嚴重不足,但師傅王紅總是像個大姐姐一樣悉心幫教,將自己的所有的工作經驗傾囊相授。我們大家都特別喜歡和王紅一起幹活,因為和她在一起有底氣,碰到一些“疑難雜症”,她總是能輕鬆應對。謝謝我的師傅!謝謝我的“姐姐”師傅!(王丹)