近日,由中共九江市委宣傳部、九江市衛生健康委員會評選的2023年九江“最美醫生、最美護士”結果公佈。九江市婦幼保健院感染性疾病科護士王蘭獲評2023年九江“最美護士”。
王蘭,主管護師,從事臨床一線護理工作13年,在臨床護理崗位上認真負責、兢兢業業、勤勉奉獻、紮實工作,以真摯的眼神、溫暖的微笑、謙遜的語言、精湛的技術,服務了數以萬計的患兒,工作期間無醫療差錯和投訴,贏得了廣大患兒家屬的信任和好評。
逆行而上衝鋒在前
將時光機回調至2020年1月,正當華夏大地沉浸在歲末年初、喜迎新春佳節之際,一場由點及面、快速蔓延的新冠肺炎疫情悄然播散開來。作為距離疫情首個播散地僅百餘公里的九江市,每日眾多途徑的流動人口為疫情防控帶來了極大挑戰。隨著疫情傳播鏈的延伸和婦幼健康診療需要,九江市婦幼保健院臨危受命,成為全市唯一的新冠肺炎兒童、孕産婦定點醫院。感染科全科醫務人員更是首當其衝、奮勇在前,立即進入應急狀態、取消春節休假、服從醫院調派,隨時做好隔離救治各項工作準備。
王蘭以高度的責任感和無私的奉獻精神,在科內第一個主動報名參加疫情防控隔離救治,申請至發熱門診最前線工作。對於這個決定,同為醫院臨床醫務人員的王蘭愛人很不理解:家裏諸多事務怎麼辦?兩個孩子誰來照顧?家中老人誰來關懷?……王蘭溫柔而堅定的説道:“我是一名兒科護士,我年輕,能吃苦,我不上誰上?”在她的感召下,愛人也主動報名參加院內抗疫一線工作。在將年幼的孩子送到遠在異地的外婆家後,夫妻倆便義無反顧地衝往前線。
疫情播散初期,對病毒的傳播路徑、致病力、診療指南等都尚未明確,人人自危,身在第一線的兒童感染科隔離病區醫護人員更是要穿戴密閉的防護服、護目鏡和多層橡膠手套進行診療操作,這對體力、耐力、技術都是極大地挑戰。身體揮發出的濕氣很快就在眼罩處凝結成水滴、模糊了視線,多層橡膠手套笨拙了接觸操作,儘管如此,診療操作的精準性依舊容不得半點疏忽。王蘭憑藉紮實的理論功底、豐富的臨床經驗和嫺熟的操作手法,靜脈穿刺“一針見血”,護理措施規範到位,健康宣教通俗易懂,生活保障貼心到位。
防疫初期,面對醫用防護物資短缺,她與科室同事一道,承受心理壓力,克服生理所需,堅持少吃少喝,最大限度減少如廁次數,盡可能的節約防護服、N95口罩,將為數不多的醫用防護用品留給其他同事。一個班次下來,當她脫下厚重的防護服,貼身衣服早已濕透,摘下醫用口罩,面龐上滿是深深的印痕,可她不叫苦、不叫累,默默承擔一切,她樂觀的説道:“臉上留下的口罩印記,才是我最美的樣子!”
主動請纓勇挑重擔
2021年,新冠肺炎感染高峰期到來,王蘭再一次挺身而出,遵循醫院防控工作的總體安排,提前結束産假返回護理崗位,勇於擔當、迎難而上。
按照上級主管部門的統一調度,西院除完成院內診療工作的同時,還需承擔轄區21所幼兒園及小學在校師生1萬餘人的核酸採樣任務。時間緊,任務重,王蘭主動請纓,向科室申請承擔此項工作,與各個學校密切聯絡,對接採樣時間、協調採樣場所、宣教採樣事項、安排採樣人數、準備採樣物資等。
為精準完成每次外出採樣任務,她總是提前一天反覆認真核查每位師生的條碼身份資訊是否準確,協調銜接外出採樣各個環節。採樣當天她總是第一個到達學校,現場檢查安排採樣流程是否合理、順暢,調度採樣過程高效、有序,採樣結束後現場核查標本品質、數量是否合格,待檢查採樣人員完成終末消殺後方才離開。回院後與實驗室無縫銜接,按照生物安全要求轉送標本,並在檢測結果回報後第一時間反饋學校,配合學校儘早開展隔離救治。
一系列複雜繁瑣的工作,令王蘭經常加班到深夜,為了等待某個標本的復檢結果,她時常寢食不安,隨時關注手機訊息。正在哺乳期的她,從來沒有怨言,經常因為忘我的工作耽誤了喂奶。為此,她提前將母乳泵出交由家人哺育,為的就是不耽誤工作一分一秒。在紮實工作,無私奉獻下,最終出色的完成了各項工作任務,得到醫院領導及學校老師的一致好評。
克服困難臨危受命
2022年8月26日,根據疫情防控工作需要,上級主管部門下達工作指令,在市直醫療機構抽調骨幹醫務人員組建醫療隊赴外地工作。在看到工作群中發送的招募資訊後,王蘭沒來得及和家人商量,第一時間向護理部提出報名申請,短短的5個小時整備時間,她迅速完成了身份轉變,登上了星夜馳援鷹潭貴溪的大巴。
在支援貴溪的疫情防控阻擊戰中,組織上考慮她來自兒科發熱門診,擁有較為豐富的抗疫經驗和嚴謹紮實的院感意識,選派她為感控組組長。臨危受命的王蘭,克服身在異鄉諸多不便的困難,第一時間親自走訪方艙醫院、駐地的每個角落,用紙和筆記錄每一條通道、每一處出入口,連夜草擬院感防控流程、編制院感操作規程提交組織,開展人員培訓和實踐演練。
8月27日,援貴溪醫療隊正式進駐當地開展工作,王蘭衝鋒在前,結合防控工作實際,主動收集隊員的反饋意見,不斷細化、優化各崗位職責,保障醫療、院感安全。在防護用品穿戴區,她認真檢查每一位進艙人員規範穿戴好防護用品,確保隊員防護安全。儘管事前已經組織開展了防護用品規範使用的現場培訓,但少數隊員仍存在恐懼心理,提出希望多穿一層防護服、多戴一層口罩以自我保護。針對該情況,王蘭通過耐心細緻的講解,讓大家了解過度防護的諸多缺點,如:會加重體力消耗、在高溫密閉環境中易中暑、工作中易出汗脫水、汗濕後的防護服及防護口罩起不到防護作用、工作上行動不便增加醫療風險、脫卸防護逗留時間長易造成感染等。在聽了她專業、認真的講解後,全體隊員都放鬆下來、克服了恐懼心理,正確穿戴防護用品後進入方艙工作,為圓滿打贏疫情防控阻擊戰奠定了堅實的院感基礎,守護了院感底線,實現了醫務人員零感染。
不懼艱險使命在肩
時間來到了2022年歲末年終,兩年的艱辛抗疫歷程轉戰到了新的階段。儘管隨著科學防疫政策的優化調整,人群陸續感染致病力已大幅減弱,並主動建立起抗體屏障。但由於發熱門診醫務人員陸續感染、因病休假,巨大的醫療救治壓力瞬間壓到了尚未休假的護士肩上。
王蘭清晰的記得,2022年12月22日子夜時分,準備接班的她高熱39°C,頭暈乏力。儘管沒有進行檢測,但在發熱門診工作多年的她已知曉自己感染了新冠病毒,但面對發熱門診烏泱泱的候診人群,看著小晚班同事飛步疾奔忙碌不停的身影,她毅然決然穿戴好防護用品,帶病參與到午夜的診療工作中。
8個小時的坐班,這一夜顯得尤為漫長,多少次她萌生了去值班室躺著休息會兒的念想,哪怕只是去角落閉眼休息一下,也是莫大的幸福呀!可家屬焦急地眼神、患兒燒紅的雙頰,讓她默默地告訴自己,“不!我不能休息!”她一邊吃著退燒藥,一邊緊張有序的分診、測溫、流調、採樣……直到天明交班,脫下早已濕透的防護服,她靜靜地在緩衝區坐了好久,萬千思緒涌上心頭,不知是心疼自己,還是高燒難受,一滴眼淚順勢滴落。
管理創新因材施教
作為科室質控員的王蘭,她總是積極開動腦筋,集思廣益,配合護士長做好科室日常管理工作。在醫院開展的各項優質護理活動中,她充分發揮自身的主觀能動性,出謀劃策,創新性的開展一系列優質護理服務舉措,如:建立科室醫護患者溝通群,患兒入院時主動將家屬加入微信群,積極做好健康宣教工作,家屬遇到育兒方面的疑問,在群裏諮詢後,她都會積極回答家屬的問題,把自己的工作經驗毫無保留的告訴那些需要的寶爸寶媽們,讓家屬減輕焦慮,大大改善了醫患關係,得到了家屬的一致好評。
實踐出真知,這對於剛剛畢業踏入社會的學生來説尤為重要。王蘭針對實習生臨床經驗不足、實踐技能不精、護理操作基本停留于書本理論的情況,練就出一套符合實習生心理特點、通俗易懂易上手的實習方案,一絲不茍、嚴肅認真做好實習生帶教指導工作,做到放手不放眼,促進實習生儘快的將臨床的實際與課本知識融會貫通,因材施教、主動幫助,儘快提高實習生臨床實踐技能。在日常生活中,她還主動關心實習生的點滴,結合西院距離市區較遠、乘車不便等問題,主動幫助實習生解決力所能及的生活困難,亦師亦友完成傳、幫、帶工作,努力成為一位優秀的帶教老師。
這就是王蘭,一個從不計較個人得失、熱愛護理事業的普通護士,她將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神傳承發揚在日常護理工作的每個點滴。她總是説“諸多的認可,與其説是對她工作的肯定,倒不如説是一種鞭策,她會不辱使命、勤勉努力,在平凡的崗位上不斷進取,展現職業光輝。