青海西寧城東：推進信用修復 為企業發展賦能

為貫徹落實關於開展“信用修復服務年”活動的部署要求，認真開展“助力重塑信用服務高品質發展”主題活動，青海省西寧市城東區市場監督管理局立足實際，創新服務舉措，以“信用修復高效辦成一件事”服務機制為抓手，持續推動信用監管服務提質增效，助力經營主體紓困發展，為城東區經濟高品質發展注入“信用動能”。今年以來，共為轄區市場主體修復經營異常名錄2816條，修復行政處罰3條，修復年度報告資訊135條。

創新機制，構建信用修復體系。創新宣傳形式，營造信用修復社會氛圍。通過“線上+線下”雙輪驅動服務，普及信用修復服務舉措，引導企業辦理信用修復申請，線上依託微信群、朋友圈推送修復指南，線下結合“3·15”消費者權益日宣傳、日常監管檢查宣傳、註冊登記窗口和轄區監管所辦事窗口發放《信用修復指南》。

靠前服務，打造信用修復底板。通過電話諮詢、現場指導等方式，提供信用修復知識業務諮詢解答、修復操作幫助等服務，針對不同失信類型企業，分類指導其完成信用修復、移出異常名錄等，並推行“即申即辦”模式，引導經營主體積極主動進行信用修復和信用重塑。同時，開展信用修復宣傳“進市場”活動，對不熟悉流程的企業提供“一對一”指導及服務，深入了解企業對信用修復工作的需求與意見建議，制定幫扶服務措施，實施重點群體幫扶。

分類施策，助推信用修復效能。依託“信用風險分類+雙隨機”監管模式，將全區16167戶企業劃分為ABCD四級信用等級，實施差異化監管，對低風險企業推行“觸髮式”柔性監管，減少干擾，對高風險企業加大抽查頻次，既減輕企業負擔，又提升監管效能。

信用修復服務的優化，讓“失信修復”成為企業煥發活力的“加速器”。下一步，城東區市場監督管理局將持續深化信用修復服務創新，助力失信企業重塑信用，服務企業穩定發展，全力為城東區經濟高品質發展築牢信用基石。

青海省西寧市城東區委宣傳部供稿