​青海同德：社會治理綜合服務中心成為群眾心中“和諧港灣”

青海省海南藏族自治州同德縣位於黃河之畔，因其獨特地理位置和多元民族文化吸引著人們的目光，這裡有一個備受讚譽的社會治理綜合服務中心，2024年被國家授予“全國民族團結進步模範集體”稱號，生活在這裡的各民族群眾共同譜寫出和諧的樂章。

據了解，同德縣社會治理綜合服務中心（以下簡稱“服務中心”）自成立以來，整合多方資源，打造“一站式”服務平臺，為群眾提供法律諮詢、法律援助、信訪接待、訴訟服務等便捷高效的服務。通過細心傾聽群眾需求，有效化解矛盾隱患，維護地區和諧穩定。

為推動民族團結進步事業，以“四個與共”的共同體理念引領矛盾糾紛調解工作。服務中心人員運用本地寓言、歷史名人事跡等創新工作方法，用“法”理順關係，用“理”化解隔閡，用“情”溝通思想，將矛盾隱患化解在萌芽狀態。

服務中心通過多種形式開展鑄牢中華民族共同體意識宣傳教育，提升群眾的法律意識。紮實開展“法宣下鄉”活動，通過以案説法、法治展覽等形式，向各族幹部群眾宣傳法律、調解糾紛。利用微信公眾號推送法治典型案例、普法漫畫等，豐富了閱讀素材，促進了國家通用語言文字的宣傳推廣和文化認同。

通過設立村（社區）法律服務崗、製作便民聯繫卡、駐村履職、線上解答等，為人民群眾提供貼心的法律服務。按照“應援盡援”要求，為特殊困難群眾開闢援助“綠色通道”，累計為受援人挽回經濟損失數百萬元，群眾滿意率達到100％。

服務中心成立以來，接待法律服務諮詢事項570件1180人，辦理法律援助案件33件，提供代寫法律文書394件，受理矛盾糾紛282件，成功調解280件。在推動社會治理新格局的進程中，同德縣社會治理綜合服務中心不僅成為解決矛盾糾紛的重要平臺，更是展示同德縣民族團結、和諧穩定的重要窗口。

文／鮑娜好 圖片由同德縣委宣傳部提供