​青海省剛察縣：堅守“為民初心” 答好“民生答卷”

今年以來，青海省剛察縣聚焦困難群眾急難愁盼問題，進一步完善困難群眾主動發現救助機制，積極開展低保擴圍增效行動，採取更多惠民生、暖民心舉措，全力做好困難群眾救助“大文章”，不斷繪就民生保障“新藍圖”。

堅持問題導向，緊盯“急難愁盼”，增強社會救助“厚度”。通過簡化辦理流程、開展多種形式救助、及時回應困難群眾關切等方式，解決好困難群眾身邊的小事、急事、難事。在新增低保、特困等救助事項中實時跟進，及時協調解決救助工作中遇到的問題，充分發揮政策指導和問題答疑作用。截至目前，共有保障對象2396戶5570人，累計發放困難群眾救助資金1584．23萬元。及時回應了困難群眾關切，積極踐行有求必應、有難必幫、有困必扶的社會救助理念。

聚焦智慧救助，融合“線上線下”，加強社會救助“力度”。一方面，以“大數據＋鐵腳板”為抓手，建立在保對象復核和低收入人口動態監測機制，推動社會救助工作從“人找政策”到“政策找人”轉變，讓符合救助條件的困難群眾得到及時救助。與醫保、殘聯、鄉村振興等部門建立穩定的資訊交換機制，截至目前，共交換部門數據75余條，通過入戶摸排及時新納入城鄉低保、低保邊緣家庭、臨時救助共計22條，做到“應納盡納”“不漏一戶，不落一人”。另一方面，通過居民家庭經濟狀況核對系統進行線上實時預警與線下數據核查比對相結合的工作模式，將原有保障對象和新申請救助對象納入大數據監管中，確保社會救助對象“發現早、甄別準、救助快”。截至目前，城鄉低保動態新增321人，取消185人；特困家庭新增20人，取消7人；支出型家庭動態新增13人，取消50人；低保邊緣家庭新增172人，取消23人。

暢通救助渠道，實現“快速響應”，厚植社會救助“溫度”。在各鄉鎮便民服務中心設立社會救助“一門受理”窗口，暢通社會救助服務熱線和網上申請渠道，及時有效解決群眾合理訴求。依託懸挂宣傳條幅、擺放社會救助辦事指南、發放宣傳單及政策入戶宣傳等方式，加強與群眾溝通聯繫，有效提升社會救助政策知曉率，確保困難群眾、特殊群體隨時發現、及時介入，真正做到把黨和政府的關懷與溫暖送到了困難群眾的心坎上，將社會救助的“溫度”厚植於民政服務的全過程。

民政、民生、民心，事事關係百姓。面對新形勢、新任務、新要求，剛察縣將持續把民之所盼作為政之所向，把民之所需作為政之所為，揚民政之帆，護民生之船，踔厲奮發、銳意進取，努力讓全縣老百姓享有更有溫度、更有效率的民政服務，用心繪就更加幸福的民生畫卷。

（供稿單位：青海省剛察縣委宣傳部）