“積分超市”激活基層治理“大能量”

為了提升居民的生活品質，增強社區凝聚力，一種新穎的模式——“積分超市”應運而生，在民生領域綻放出獨特的光芒。在青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市花土溝鎮，“積分超市”成為人們茶余飯後熱議的話題。

位於金山路社區的“積分超市”，看似普通卻又別具一格。走進細看，琳瑯滿目的商品映入眼簾，從民俗特色産品到糧油副食品，從生活用品到學習用品應有盡有。但與普通超市不同的是，這裡的商品都“明碼標分”，並且不能用現金購買。

在金山路社區，“積分超市”裏的商品被“明碼標分”。鮑娜好攝

積分超市的運作模式簡單而又富有創意，據金山路社區主任王克軍介紹，居民們通過參與社區環境衛生整治、義務勞動、文明城市建設、矛盾糾紛調處、志願者服務等活動獲取積分，進而兌換所需物品。這種創新的模式將基層治理由“任務命令”轉為“激勵引導”，最大限度地激發群眾參與基層治理的主體意識，讓群眾由“旁觀者”變“建設者”，極大地激發了居民的積極性和主動性。

在“積分超市”的帶動下，社區居民的文明素質不斷提高，社區環境更加整潔美觀，鄰里關係更加和諧友善。“積分超市”改變的不僅僅是社區面貌，居民們的精神面貌發生極大改變。自從積分超市開業以來，居民們主動參與社區事務。

王克軍（左）在介紹社區相關情況。蔡得軍攝

“以前覺得社區的事情和自己關係不大，但現在不一樣了，參加志願活動既能幫助別人，又能給自己掙積分換東西，何樂而不為呢？”一名前來社區辦理業務的居民説。如今，他經常參與社區的環保活動，不僅社區環境得到了改善，他自己也通過積分兌換到了心儀的生活用品。

積分超市的出現，不僅促進了居民之間的互動與合作，也增強了社區的凝聚力和向心力。對於社區管理者來説，積分超市也是一種有效的管理工具。通過積分的記錄和統計，他們能夠清晰地了解居民的參與情況和社區的發展動態，從而有針對性地制定和調整相關政策和措施。

金山路社區黨群服務中心。蔡得軍攝

“‘積分超市’讓我們能夠直觀看到居民對社區工作的支援和參與程度，也為我們提供了改進工作的方向和依據。”王克軍説，為了確保“積分超市”的公平公正運作，社區建立了一套完善的積分管理機制。同時分類精選有想法、有思路、願幹事的黨員、工作人員管理“積分超市”，利用多各種形式廣泛收集群眾對積分項目的意見和建議，由群眾確定《“積分制”管理工作實施方案》。

民生無小事，枝葉總關情。“積分超市”作為一種創新的民生模式，以其獨特的魅力和實效，為解決民生問題提供了新的思路和方法。在未來，為進一步深化城市基層黨建引領基層治理，茫崖市持續完善“村規民約＋積分制”基層治理方式，引導群眾積極主動參與到社會治理各項行動中，讓群眾從“邊上看”變為“主動幹”。

文／蔡得軍