團結路社區：“熱辣滾燙”開新篇 共繪治理新“楓”景

花土溝鎮團結路社區充分發揮黨建引領優勢，深化拓展“七新”工作法，整合轄區資源，以群眾需求為導向，推動網格化管理與為民服務多向互動，以“熱辣”的腳步、“滾燙”的守護打好黨建組合拳，著力傾聽居民所思所想，解決居民所求所盼，辦好民生大實事。

統籌力量齊上陣，“熱”情洋溢訪民情。以“敲門走訪服務”常態化為要求，通過組織共建單位、在職黨員、志願者、網格員等力量，持續開展以“民情民意大走訪”為主題的集中性走訪活動，在走訪中傾聽收集民意，聚焦民生民情，用心用情解決居民群眾反映的“急難愁盼”問題10件，不斷提高居民群眾幸福感和滿意度。除日常巡查走訪外，還通過線上線下開展點對點服務，整合各方力量全面激發基層末梢治理活力，有條不紊地實現“服務零距離、便民不打烊”。

化解糾紛促和諧，“辣”味十足解難題。規範運作社區社會治理綜合服務中心，大力推行“社區吹哨、部門報到”工作機制，按照“源頭預防為先、非訴機制挺前、法院訴訟斷後”的遞進式矛盾糾紛過濾體系，積極探索三調對接工作機制，推動矛盾全鏈條化解。今年以來，幫助轄區居民調處化解勞務工資、鄰里關係、婚姻家庭等各類矛盾糾紛60余起，切實維護了轄區的和諧穩定。

服務群眾零距離，“燙”出溫度顯擔當。充分發揮黨組織主陣地作用，依託社區“紅石榴居民議事廳”集中議事、現場議事、到府議事，“調”矛盾糾紛，“幫”困境人群，“訪”民情民意，進一步暢通民意訴求渠道，讓社區治理中的很多“疑難雜症”迎刃而解，吸引越來越多的居民參與到社區治理中來。今年來常態化組織召開居民議事會4次，協調解決關於物業服務、管道堵塞、暖氣不熱等各類民生熱點問題100余件，實現“瑣事不出樓棟、小事不出網格、大事不出社區”，打造共建共治共用的治理格局。

（茫崖市委宣傳部 供稿）