近日，臨邑縣恒源街道居民李向鵬準備去辦理個體工商登記時，發現在家門口張貼的數字政務門牌，一鍵掃碼，選擇相應辦理事項，直觀了解政務事項所需流程和資料，還能導航辦理位置。“掃描二維碼就可知曉所辦事項誰能辦、在哪辦、怎麼辦、需要啥，十分便捷。”李向鵬説。

　　據了解，為深入推進高效辦成“一件事”，臨邑縣打造數字政務門牌，進一步推動政務服務線上線下融合由“窗口”向“家門口”延伸，實現12個鄉鎮(街道)429個行政村、14個城市社區全覆蓋，讓辦事企業和群眾享受到“指尖查、就近辦”的便捷服務。

　　數字政務門牌聚焦企業和個人全生命週期，將50個領域1540個辦理事項“口語化”，網辦攻略“圖文化”，材料清單“個性化”。辦事人只需掃描數字政務門牌二維碼，登錄小程式，精準查詢所需資訊。全面梳理縣政務服務中心和12個鄉鎮(街道)便民服務中心的坐標地點、佈局圖片、自助設備等大廳簡介內容，企業和群眾可直觀了解可辦事項、辦公時間、聯繫電話等要素資訊。同時，通過數字政務門牌可定位辦事人位置，顯示辦事人與周邊服務大廳的距離，提供智慧導航服務，實現“一鍵直達”。

　　6月，臨邑縣數字政務門牌小程式上線，縣行政審批服務局特別成立數字政務門牌推廣小組，聯合社區和村委會工作人員，現場為群眾演示辦理流程，及時蒐集各方意見，再反饋給技術人員進行優化升級。他們開設了“基層吹哨，省派第一書記報道”、高效辦成“一件事”和涉企增值服務等服務模組，提供線上140個整合辦主題場景和人才、政策、項目、金融等10個領域154項增值服務，推動政務服務從便捷向增值迭代升級。構建縣鄉村三級聯動、一體服務模式，聯合審批、住建、自然資源、稅務等36個職能部門，搭建“邑好辦”幫辦專班，設置1個縣級企業家會客廳、2個增值服務專窗、12個鄉鎮(街道)聯絡點，按照“受理-協作-辦理-回訪”四步工作法，利用現場指導、遠端視頻、平臺預審等方式破解上下聯動幫辦代辦實操難題。

　　“數字政務門牌極大增強了企業和群眾辦事的體驗感和便捷度。截至目前，數字政務門牌累計掃碼3.2萬次，日均掃碼2000余次，16萬戶居民在家門口就可得到‘碼上辦’服務帶來的便利。”臨邑縣行政審批服務局局長楊興凱説。

　　□記者 賀瑩瑩

　　通訊員 張玉才 張華禹 報道