近日，青島多部門聯合下發了《關於支援物業服務企業開展房地産仲介服務有關意見的通知》，鼓勵物業服務企業拓寬業務範圍，發展物業仲介新業態和新模式。

　　目前，全市有超過1200家物業公司，管理服務的項目(小區)近4000個，服務近200萬套(戶)房屋業主，面對業主服務新需求，部分物業服務企業已經開始嘗試多元化發展，如利用小區管理的優勢開展房屋仲介增值服務，滿足業主房屋租售需求等，而此次發佈的《通知》正是順應了青島市針對常態化疫情防控條件下物業服務企業發展的新形式、新特點、新要求。

　　《通知》從“鼓勵物業服務企業開展房地産仲介服務、支援物業服務企業實現線上交易服務、規範物業服務企業從事房地産仲介活動”三個方面，提出“鼓勵服務拓展升級、鼓勵服務合作創新、鼓勵服務領域延伸、拓寬線上服務內容和渠道、推行交易合同線上簽約、實現網簽資訊共用便民”等十條可操作性措施，解決了物業服務企業開展房地産仲介服務缺乏政策、資金、技術支援等問題。鼓勵物業服務企業加快創新發展，拓寬業務範圍，提高服務能力，發展物業仲介新業態新模式，同時規範物業仲介服務行為，不斷促進房地産仲介服務行業健康發展。

　　與此同時，房屋主管部門將網簽交易合同資訊共用給市場監管、教育、金融以及公安、法院等部門，“讓群眾少跑腿，讓資訊多跑路”，網簽資訊既可作為辦理相關業務的要件，也可用於對相關資料或資訊的核實，從而減少辦事環節，方便群眾，提高資訊真實性，減少業務風險，不斷優化青島市營商環境。

　　《通知》實行後，將會對物業服務企業發展、房地産仲介行業優勝劣汰、房屋交易方式創新、基層服務格局形成、社區治理模式探索等方面産生深遠的影響，帶來多元變化——

　　發展物業仲介新模式。傳統房地産仲介以店舖或門店為中心在一定範圍內開展房産經紀服務，門店選址通常在房産交易活躍的區域，各家房地産仲介服務區域之間存在交叉和競爭。物業仲介以小區為中心為本小區業主提供房産經紀服務，以服務業主為導向，是一種新型房産經紀服務模式。

　　提供仲介服務新産品。物業服務企業提供仲介服務，不同於傳統仲介服務模式，物業服務企業利用管理物業小區的天然優勢，對業主賣房、租房提供的是一種“管家式”可信賴服務，為購房人、租房人找房提供的是一種為將來業主的“前延式”服務，房産交易成交不是服務結束，而是物業服務的開始，這種服務超越了傳統經紀機構提供經紀服務範圍，是一種新的服務産品。

　　提供租售房屋新渠道。將有助於房屋業主增加租房、售房仲介服務新渠道、新選擇，可根據需要，選擇由管理服務自己物業小區的物業服務企業提供更便利、更安全的房産仲介服務。成交後，交易當事人在物業小區即可辦理交易合同網簽，實現不出小區即可完成房屋出售、出租和交易合同網簽備案。

　　開創仲介行業新局面。物業服務企業作為房地産仲介行業的新生力量，它的加入將會進一步加速房地産仲介行業“洗牌”，促進市場健康發展，部分服務差、信譽低、“吃差價”的“黑仲介”將逐漸被社會淘汰，市場將逐漸得到凈化，服務好、信譽高、收費低的“陽光仲介”將逐漸發展壯大，市場將逐漸進入到良性競爭發展的新局面。

　　形成基層服務新格局。政府將房屋買賣、租賃合同網簽服務端口下沉至物業、延伸進小區，是政府資源和服務向基層傾斜的創新實踐，群眾的房屋交易業務能在小區辦理，群眾需要的政府服務能在小區獲取，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　探索社區治理新模式。通過政府將資源和服務延伸進小區，房屋交易服務在小區辦理，物業服務企業和政府在第一時間獲取各種資訊，並及時將資訊在政府管理部門之間互通共用，實現房屋管理與人口等其他社會管理有機結合，小區治理水準不斷提高，並由點及面，從而達到社區治理的目的。