2月24日，泰安市消費環境建設工作視頻召開，2021年，全市放心消費創建參與單位將達到30萬家，培育發展放心消費示範單位12000家，建設消費維權服務站12000家，發展ODR(消費維權直通車)企業5000家。

　　2020年，泰安市放心消費創建工作以做到與部門聯動、行業發展、監管執法、企業需求、投訴快速回應、消費投訴公示“六個結合”為創建手段，形成一種氛圍、一套制度、一份承諾、一組二維碼、一個投訴處置體系的“五個一”的創建標準，探索總結“掃碼查詢、亮諾守信、消費透明、投訴便捷”的景區放心消費“泰山模式”，推出一批省、市、縣級放心消費示範單位。泰安城區一批新建改造農貿市場放心消費示範市場創建帶動了全市農貿市場提升工作，開展了“放心消費、餐飲同行”“放心消費百家商超、知名餐飲”推進、“雙節放心購”等多項放心消費創建活動，在2020年全國部分省、市商品交易市場現場會，全省商品交易市場現場會，全省私營企業黨建現場會及全國融媒體放心消費齊魯行泰安站放心消費觀摩現場總結會上，得到各級領導和與會人員充分肯定。截至2020年底，泰安市放心消費創建參與單位達到了10000余家，發展ODR企業544家。

　　據了解，消費環境建設，是市場監管部門的重要職責，更是民生工程、政治責任。泰安市各級市場監管部門圍繞放心消費全域創建工作部署，提出了放心消費創建參與單位發展達到30萬家，培育發展放心消費示範單位12000家，建設消費維權服務站12000家，發展ODR企業5000家的工作目標，特別要在全域創建的基礎上，探索在放心消費創建街區、景區、綜合體、特色小鎮等特色載體上提高創建品質和效果，推動全市消費環境進一步優化。據市市場監管局相關負責人介紹，確定這個目標，就是要把放心消費創建納入到涉及消費的方方面面，全面提升消費環境建設水準，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。