7日,記者從濟南水務集團獲悉,水務集團對官方微信進行了升級。濟南水務集團官方微信可辦理用水查詢、更名過戶、營業網點資訊及水費短信定制等服務。微信可實時反饋市民的用水量,以免超檔用水,繳納高額階梯水費。
“過去需要半個小時的車程去營業網點繳水費,碰到人多還要排隊。現在不到一分鐘,動動手指就能完成了。”家住甸柳小區的李先生介紹。今年,隨著濟南水務集團支付寶、微信服務號、微信零錢包等水費網上支付渠道的逐漸開通和完善,居民用戶越來越多地採用網上支付這一方便快捷的支付渠道繳費。
據濟南水務集團相關負責人介紹,濟南水務對“濟南水務”微信號(jnwater82612319)進行升級,目前除了可以實現一鍵繳費,還可辦理用水查詢、更名過戶、營業網點資訊及水費短信定制等服務。更為貼心的是,停水資訊、水質公告、節水知識等資訊也能通過微信號一一獲知。
“由於目前濟南市實行階梯水價制度,微信可實時反饋市民的用水量,合理節約用水,以免超檔用水,繳納高額階梯水費。”微信上傳送的電子水費帳單,相較于傳統紙質通知單,具有及時、免費和保護隱私等優勢。此外,市民點擊“業務辦理”,足不出戶,便可線上申請水錶預約報裝、戶表更名過戶、階梯水價多人口簽續約、戶表調價申請等業務。
據該負責人介紹,濟南通過打造用水“十分鐘生活圈”,完善繳費方式,陸續開通了“網上支付寶”、”微信支付”、帳單郵寄、用水資訊短信告知、手機繳費及銀聯卡繳費、營業網點增設銀聯POS機等多元化服務。自2017年1月1日起至今,居民供水用戶採用網上支付進行交付的交易次數和交易金額,佔到總繳費次數和金額的70%。網上支付繳費次數約125萬次,總繳費次數約178萬次,較2016年66萬次相比,市民微信繳費的次數翻倍,最新統計數據顯示,目前近7成用戶都已經改用微信繳費。
據介紹,通過“濟南水務”微信繳水費只需三步。首先關注“濟南水務”微信號。隨後點擊“我的用水”,選擇“水號綁定”,填寫給水號,手機號碼、註冊人身份證後四位。最後選擇“水費查詢”,點擊交納水費即可。(記者 蔣龍龍)
