2017年春節期間,淄博市假日旅遊産品豐富,節日氛圍濃郁,市場活躍興旺,秩序安全井然。春節期間,除兩天有降雪以外,天氣情況整體較好,魯中大地處處春意盎然,廣大市民紛紛攜親伴友尋幽攬勝,感受齊風陶韻、新年祈福活動,旅遊市場呈現一片繁榮興旺景象。國家旅遊局數據中心預測,2017年將成為旅遊過年史上最熱的春節,2月3日,齊魯網記者從淄博市旅遊局獲悉,據統計假日期間,淄博市共接待遊客188.07萬人次,同比增長11.25%,實現旅遊消費12.97億元,同比增長16.19%。
2017年春節“黃金周”,在淄博市委市政府的正確領導下,在淄博市旅遊局的統籌協調下,在各相關部門和旅遊單位精心組織和通力合作下,淄博市無重大旅遊品質投訴和安全責任事故發生,實現了春節假日旅遊“興旺度、滿意度、效益度、安全度”四突破、四統一。
冬遊淄博漸成品牌
根據國家旅遊局數據中心對全國60個樣本城市開展的《中國大陸居民出遊意願調查》,一季度我國居民出遊意願為82%,接近半數的居民選擇春節期間出遊,出遊意願高。調查情況在淄博市亦有體現,隨著大眾旅遊時代的到來,旅遊休閒度假已悄然進入旅遊消費者的“剛性需求”,年味在變淡,過年旅遊在變濃。淄博市旅遊市場在市縣各級旅遊部門的積極引導下,各涉旅企業紛紛加大春節假日旅遊産品供給,豐富産品內容,推出一系列喜慶熱烈、群眾參與性強、“年味”十足的旅遊節慶活動以及民俗旅遊、鄉村旅遊、冰雪旅遊、文化旅遊、康體健身等新産品新業態,得到廣大遊客的喜愛。溫泉與滑雪是淄博市冬季兩大主打産品,加之2017淄博好客山東賀年會暨潭溪山冰瀑文化旅遊節帶來的“白天看冰瀑,晚上賞冰燈”,改變了傳統的淡季格局。雞年新春,冬遊淄博的市場半徑明顯擴大,品牌效應初顯。周村古商城7天共接待26.53萬人次,同比12.58%。其中,來自濱州、東營、萊蕪、濟南、泰安等周邊地市的團隊遊客佔到四成。溫泉旅遊産品格局不斷優化,高青禦泉湯溫泉以“活力型養生”打造新一代溫泉養生産品,市場表現十分搶眼,7天共接待遊客0.63萬人次,其中外地遊客3000人次。冷資源、熱景點、大服務,臨淄藍溪滑雪場也表現不俗,日購票達到2000多人次。齊文化博物院是山東省最大的博物館群落,以齊文化為主線,是展示齊國各種歷史及現代文化的綜合性博物館。春節期間正常開放7天接待國內外遊客4.9萬人次。
淡季行銷成效顯著
去年以來,淄博市旅遊局統一組織策劃全市各大高品質景區著力在冬季做好淡季促銷,成功吸引遊客到淄博欣賞冬季美景。淄川區利用文化旅遊微信等網路媒體,開展精準行銷,近郊休閒遊持續升溫,節日市場火爆。潭溪山冰瀑藝術節、梓潼山激情滑雪、齊魯佛山新春廟會、聊齋城“遊聊齋過大年”等主題特色鮮明的旅遊活動,吸引了大批的市民前來休閒觀光,旅遊市場呈現出一派繁榮穩定的節日氣氛。春節七天,淄川區潭溪山、齊魯佛山、聊齋城、梓潼山滑雪場等主要景區共接待遊客8.7萬人次,其中主要景區旅遊綜合收入均達3000萬元以上。據大數據分析來自本市和外市遊客各佔50%左右。春節7天假期,淄博市傳統景區繼續成為接待遊客的主力軍。原山國家森林公園接待遊客3.23萬人次,門票收入50.3萬元;潭溪山接待遊客0.76萬人次,門票收入44.8萬元;比較火爆的玉黛湖生態莊園共接待遊客9.2萬人次,旅遊收入407萬元,同比分別增長203%、205%;今年主城區新推出的課本博物館也表現出了不俗成績7天接待人數達到2921人,營業收入3.4萬元。
民俗旅遊多姿多彩
淄博市各地依託重點旅遊景區和鄉村旅遊資源,圍繞過年習俗,推出賞花、燈展、遊園、廟會等一系列豐富多彩的“年味”旅遊活動,極大地激發了人們出遊的熱情。圍繞五福迎春——體驗周村年味的主題,周村古商城景區舉辦了丁酉雞年迎新燈會、民俗活動集萃、平安祈福等系列活動,拋繡球、鳴鑼開市、亮燈儀式、打更、魔術表演、拉洋片、貨郎擔、拉黃包車、歌舞、呂劇表演等表演活動也悉數展開。多項年味濃濃的文化旅遊活動,讓市民和遊客在周村玩轉七天不重樣。以弘揚中華優秀傳統文化,提升農村文化品位,豐富村民精神文化生活為出發點,樂疃民宿花燈藝術節正月初五拉開大幕,民俗展演、春節燈會、猜謎語、文藝隊表演、燃放低空禮花吸引了廣大市民前往觀看。臨淄區舉辦的“歡天喜地過大年”民俗活動,以宣傳齊文化和齊地齊風為主題,圍繞齊國成語故事和齊地傳説,通過書畫、剪紙、烙畫等藝術創作,讓遊客了解齊文化和地方風俗,受到遊客好評。淄博主城區舉辦了“樂響張店”鑼鼓展演、“夢幻張店”燈海遊,鑼鼓響徹城區,燈海扮靚了夜景。早在1月13日,中央電視臺《新聞聯播》“新春走基層”欄目,就以“莊戶列車上的新變化”為題,報道了淄博綠皮小火車方便沿線村民出行、帶動村莊致富的新聞。1月26日,小火車又登上了中央電視臺《焦點訪談》欄目,更詳盡地報道了“莊戶列車”成為“旅遊專列”,成為沿線居民進出大山、脫貧致富的“幸福列車”。年前,央視記者又冒著嚴寒到博山區城東街道“大街”年集深入採訪。1月29日(正月初二) 13點央視新聞頻道整點新聞播出《家是什麼》對此進行了深入報道。從1月26日到1月30日,五天時間,央視最牛的幾檔新聞節目《新聞聯播》、《焦點訪談》再到《新聞直播間》,分別報道了淄博的小火車、大年集和民俗遊。央視主流媒體的三次連續報道不僅吸引了遊人,也引來大批媒體關注,進一步抬高了淄博民俗旅遊的人氣指數。
特色年俗吸引海內外遊客
去年以來,淄博市加大對海外遊客的市場行銷,在春節期間成效明顯。在周村古商城外國遊客能説出5個與“雞”相關的四字成語,可免費參觀景點,為外國遊客搭建起學漢語、了解中華文化的平臺。最為搶眼的是日、韓遊客和新加坡華人市場,淄博市地接海外旅遊市場的旅行社幾乎每天都有團隊進出。特色年俗成為吸引海外遊客的重頭戲,説年俗不得不説花燈,淄博的花燈是中原花燈的發源地,歷史可以追溯到秦漢時期,它是與自貢花燈、哈爾濱冰燈齊名的民俗技藝。為進一步傳承“淄博花燈”這一國家級非物質文化遺産,弘揚泱泱齊國雄風,讓市民和海外遊客享受到原汁原味的傳統花燈藝術文化,玉黛湖花燈藝術節打造了山東省內春節期間規模最大花燈盛宴。除了燈展外,還有非遺賀歲和特色美食,非遺展示活動區遊客可以看到手扎燈籠、核桃微雕、剪紙、面塑、糖畫等傳統手藝人,現場為遊客展示非物質文化遺産的製作過程,除此以外,來自國內外的特色美食也受到海外遊客和市民的追捧。
全域旅遊態勢初顯
在全域旅遊的背景下,淄博市各地拓展旅遊吸引物範圍,推出多項旅遊産品試水春節市場,成效顯著。各具特色的鄉村旅遊産品和線路,吸引了大批自駕遊客。到魯山賞冰瀑、打雪仗、看霧凇成為春節市民春節郊遊首選;博山正覺寺廟會、新年祈福法會吸引了眾多遊客;博山上瓦泉有機草莓採摘、高青益豐果蔬專業種植合作社的“風情週末”最美“柿”光番茄採摘、劉三仁葡萄採摘基地的“風情週末”蜜美葡萄採摘、文昌湖上坡地的家庭農場草莓採摘、沂源安信農莊和中莊蓋冶的草莓採摘、淄川的大自然採摘園、久潤富硒生態園、裕翔德富硒採摘園的採摘,多種反季水果採摘活動讓廣大市民走出家門,來到田間感受大自然。博山中郝峪村等鄉村旅遊點也通過營造濃郁鄉村氣息的春節氛圍,體驗民俗美食,雪地狂歡CS、射箭、愛國主義教育季等吸引了眾多市民前往親子遊。全市各旅遊飯店和農家樂推出的不同價位的農家團年宴,充分展示了淄博鄉村美食文化,讓遊客在遊玩中一飽口福。一系列豐富多彩的鄉村氣息旅遊活動,充分體現了鄉村傳統文化的魅力,極大的激發了人們的出遊熱情,遊人既可眼觀花燈民俗表演,又可口嘗特色美食。總之,春節期間淄博市非常規旅遊景點也都是人氣暢旺。
文明旅遊蔚然成風
國家旅遊局近年來大力倡導文明旅遊,節前淄博市旅遊局專門下發通知要求各地進一步做好春節旅遊供給,引導文明旅遊。從周村古商城、原山國家森林公園、潭溪山、齊山、魯山等重點景區反饋的情況看,今年春節遊客的文明旅遊素質改善明顯。景區內隨地吐痰者、信手塗鴉者、亂扔雜物者、大聲喧嘩者、插隊加塞者明顯減少。無論在車站、停車場,還是各旅遊景區,旅遊乘車、旅遊購票、旅遊遊覽秩序井然。在各大餐飲店,食物浪費的情況大幅減少,遊客普遍養成了吃多少點多少,吃不完打包帶走的良好習慣。各宗教旅遊景區通過指定燃香地點,限制敬香數量,規定香體規格等措施,多數遊客自覺不超範圍、不超規格、不超數量燒香。
旅遊市場安全祥和
今年春節,淄博市都把旅遊安全作為第一要務。1月28日發生了馬來西亞中國遊客船隻失聯事件,1月29日發生了寧波雅戈爾動物園老虎咬人事件和湖北荊州恒信旅遊公司大巴側翻事件。國家旅遊局辦公室1月30日發佈了《關於進一步加強旅遊安全工作的通知》,淄博市旅遊局高度重視,通過值班人員將通知精神原文傳達給各區縣旅遊部門和各涉旅企業,要求認真學習落實通知精神,努力營造安全溫馨、文明和諧的節日旅遊氛圍,確保市民和遊客度過一個歡樂祥和的新春佳節。淄博市旅遊品質監督所派員對周村古商城等重點景區進行了實地巡察,指導景區開展旅遊安全疏導。齊山、魯山風景區為提升遊客舒適度,成立了專班,每日下午對景區內休閒娛樂項目的安全、清潔、活動組織等進行專項檢查。淄博市旅遊局值班領導荊茂彬副局長帶隊深入景區、旅遊企業一線進行現場檢查指導,重點對景區安全和出境遊團隊的手續規範,服務標準進行了督查。淄博市旅遊局張守君局長每天都調度旅遊安全運營情況,要求要切實保障遊客各方面利益,不讓一位遊客在淄博受委屈。整個“春節黃金周”。市及各區縣旅遊部門值班人員不辭辛苦,堅持24小時認真值守,認真處理旅遊投訴,耐心解答遊客諮詢,確保了全市旅遊接待運作平穩,旅遊市場秩序良好,無重大旅遊投訴,無旅遊安全事故。