為了聯繫方便，如今家長QQ群、微信群等已逐漸成為學校老師與家長溝通交流的平臺。不過，“家長群”在為家校交流提供便利的同時，老師的不少行為也給家長增添了煩惱。26日，濰坊市教育局下發通知，劃出了學生家長群管理的“底線”，將教師在學生家長群行為進行規範。
只管建群沒人維護，“群主”要負管理責任
家校群的建立，確實方便了老師與家長間的溝通。孩子在幼兒園讀中班的劉女士説，微信群挺方便的，孩子在幼兒園裏的事情，老師都會在群裏即時發佈，孩子學了什麼，三餐吃的什麼，午睡情況。“我覺得挺好，家長們看到了也點讚。不過有時候老師下個通知，就得使勁往前翻。還有家長在群裏曬娃，感覺有些尷尬。”
學生家長吳先生表示，現在班級群老師只管建不維護，不少家長在裏面拉投票、轉發廣告，不勝其煩。設置消息免打擾吧，又怕漏掉重要通知，可每天都幾百條聊天資訊，自己又沒時間看，偏離了家校溝通交流的橋梁作用，覺得“雞肋”。不光如此，很多群裏各種“感謝老師”“老師辛苦啦”等恭維話天天刷屏，作為家長，不點讚不好，但每次都跟風恭維，非常耽誤時間，影響工作。
針對微信家長群只建不管的問題，濰坊市教育局下發的通知中規定，老師可以在微信群向家長宣傳和公開有關教育政策、教育資訊、學校有關規章制度及立德樹人做法等。徵求家長對學校管理、班級建設、班主任工作、教師課堂教學、學校後勤服務等方面的意見建議。“群主”要切實負起群組管理責任，對群組中不恰當的資訊、行為及時予以制止等。
孩子作業沒完成，家長群裏遭點名
孫女就讀小學的張女士告訴記者“每天放學之後，微信上都能接到老師佈置的作業，家長沒時間接送孩子，害怕孩子記不住作業，老師們都會這種方式提醒，也督促家長檢查孩子作業。”而劉先生告訴記者，低年級很多家庭作業，比如背古詩讀英語啊，家長都要通過微信將孩子的作業上傳，老師檢查反饋總結。
一位家長告訴記者，有一次孩子作業沒有及時完成，老師在群裏@了幾位家長，自己忙了一上午沒開微信，後來其他家長單獨私信提醒他才發現，他覺得這樣的事情老師完全可以私聊，在群裏自己也要“面子”。還有的家長本身不使用微信，希望學校不要單獨只使用微信下發通知，“是否可以考慮其他的方式。”
對此，濰坊市教育局也劃出了“底線”，作業佈置及需要學生、家長完成的有關事項，不得只通過網際網路群組安排。不得在班級群組中通報點名、批評學生、公佈成績或排名等。不得通過網際網路群組組織家長征訂教輔資料、電子産品等有價物品。不得通過網際網路群組組織家長和學生參加網路投票、積讚、發紅包，不得通過群組發廣告、眾籌等。不得通過群組發佈涉及學生、家長隱私的資訊;不得將學生家長“踢”出網際網路班級群組。
此外，根據濰坊市教育局的通知，教師不得在群組內以任何藉口或話題與家長髮生爭執，遇有爭議性問題應個別溝通，耐心做好解釋工作。嚴禁教師通過暗示性語言向家長提出不合理要求。班級家長群要堅持合法身份準入制度，一般由班主任擔任群主，群成員為任課教師和班級學生家長，其他人員禁止準入。同時，提倡教師與家長溝通使用“您”等禮貌用語。
一言不合被踢群?任何人無權私自處理
微信管理對學校而言是一個新領域，屬於盲區。怎麼管、依據什麼管都是難題。在濰坊市教育局出手規範班級微信群通知下發之前，11月9日，奎文區孫家小學就曾發佈該校班級群管理規定，要求班級微信群僅用於學校發佈通知、家長資訊溝通交流，不得發佈與家校聯繫無關的消息、言論，不做聊天使用。不發表和轉發微商，不在群內拉選票、發紅包，不在群內發表攻擊別人的言論，不在群內發佈一些與班級管理無關的資訊等。
至於一言不合，家長會被踢群?孫家小學校長劉濤介紹，對於微信群管理不力的班主任、家委會主任以及違反群管理規定的任課教師、家長、學生都要由學校校務委員會常務委員會研究後再做出處理，任何人無權私自處理違規人員。建立微信家長群等互動平臺，根本目的是發揮它溝通交流便捷、快速、高效等功能，增進家校溝通的效果。
記者從濰坊市惠民服務中心了解到，有關教師網際網路群組違規行為之前就有家長匿名投訴，主要是個別教師曬學生圖片，以及在班級群中點名學生等情況，由教育惠民服務中心轉發給投訴所在縣市區教育局，再由屬地教育局進行調查整改。
