中國網山東臨沂6月3日訊(通訊員 董世浩)真正的銷售是全心地為客戶解決問題，要想做成一筆銷售，首要前提就是要給客戶一個愉快的聊天過程，在聊天過程中巧妙了解對方的心中所想，化解對方心中的擔憂與困惑。
溫和酒業肖竹青管理日記 踏踏實實做市場
做銷售最大的收穫不是晉陞，也不是增加了炫耀的資本，而是在生活中多了一個信任你的人。同樣的，在銷售道路上，最大的敵人不是對手，不是産品價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度不好，不是産品不好，而是自身的原因。
銀麥啤酒當年在競品漲價五分錢時候，降價了二分錢，爭奪了臨沂市場半壁江山，從此奠定基礎在臨沂一統天下。(行銷戰鬥還是不能看一時一地之得失，需要放在一個更長遠的時間和空間去看待眼前的盈虧取捨。)
核心根據地市場要通過各種辦法清理門戶，趕走競爭對手。
要讓努力的聽話的經銷商賺到錢，聽話的經銷商年底不賺錢也要想辦法照顧照顧，只要經銷商鐵心了跟著幹，酒廠市場就穩固了。
管理者威信有些來源酒“獎懲震懾”，優秀的管理者威信來自人格魅力和專業能力和從勝利走向勝利所積累的絕對信任。
世界不缺少各種創新的理論家，踏踏實實幹市場的感覺很重要。
溫和酒業蘇北公司徐小川工作彙報:
和業務員一起回訪客戶15家，大部分客戶都反應天氣太熱了，白酒銷售慢了，大多數銷白酒的業務員都見不到了沒想到溫和酒業務員還那麼堅持，一定多推薦溫和的酒，聽到老闆這樣説，心裏比吃雪糕，都涼快，銷售紅瓷2箱，原漿2箱。
肖竹青評論：
內心熱情超過氣溫才能在炎熱的夏天按計劃走訪市場。敵退我進，敵疲我擾!
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