近日,快遞漲價的消息引發關注。中通、韻達先後宣佈上調快遞費用。順豐相關人士表示,“未接到漲價通知”;13日,針對網上流傳的“圓通漲價”一事,圓通方面回應稱“目前我們不漲價”。
“雙十一”臨近,兩家公司為何選擇調價,各大快遞公司又是否有可能集體漲價?
快遞費怎麼調?
事實上,早在一個月前,中通部分快遞網點已經上調了寄件費用。
記者從中通北京多家快遞網點獲悉,自今年9月初起,從北京寄往天津、河北等多個省份的快遞首重從12元漲至15元,寄往寧夏、甘肅等地的快遞首重從15元漲至18元。
儘管已有網點漲價,但業內人士認為,從執行層面看,此次調價對市場帶來的實際效果還有待觀察。
“對於加盟制快遞公司來説,不是總部下達命令就能立即得到執行的。”安信國際交通運輸分析師李想説,加盟網點有一定的自主定價權,很難形成統一的價格,不排除網點為了留住客戶而不漲價的情況。
從發佈的公告也能看出,兩家公司均表示具體情況諮詢當地服務網點,總部並未明確調整幅度。
其他公司會跟進漲價嗎?
繼中通和韻達之後,其他快遞公司會不會跟進漲價?
截至發稿,申通、百世匯通、天天快遞等加盟制快遞公司尚未表示會調整價格。針對網上流傳的“圓通漲價”一事,圓通方面回應稱“目前我們不漲價”。順豐也表示“未接到漲價通知”。
那麼山東省到底是怎樣一個情況?
濟南中通韻達真要漲價 下月起每單漲1元左右
10月10日,中通快遞官方宣佈,今年以來,快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進一步提升服務品質,保障客戶利益,中通快遞集團經綜合考慮,決定從即日起調整快遞價格,具體情況請諮詢當地服務網點。11日,韻達快遞緊隨中通,在其官網發佈告客戶書,稱快遞市場發展進一步成熟,受人力、物料以及運營成本攀升等影響,從即日起,對快件價格進行調整,具體請諮詢韻達全國當地網點。記者了解到,官方消息發佈後,濟南中通、韻達漲價的相關措施也已經出臺。
濟南中通一家快遞點的負責人告訴記者,對於漲價的幅度、時間現在已經有了大體的政策:漲價的時間為“雙十一”前的兩三天起,也就是説,目前的10月份,寄件還不會漲價。
並且,此次調價主要針對“雙十一”期間,進入12月份後,價格會回調一部分,跟沒漲價前相比,幅度不會特別大。具體漲價的幅度為:每單漲1元;超過首重每公斤漲1元。
“漲價主要是會影響寄大件或者超重者,對於小件來説,影響不是特別大。”該負責人説,比如,在濟南同城寄個文件,之前價格為8元,之後也會是8元。
此外,該負責人還介紹,如果是寄件量不是特別大的老客戶群體,他們還會有優惠。
因韻達11日剛剛出臺了官方漲價消息,昨日記者諮詢時,不少濟南韻達快遞點表示,跟中通已經有了一個大體的政策不同,他們的政策還在協商中。韻達漲價的時間大致自11月初開始。
泰安部分網點漲價,大客戶維持原價
韻達速遞快遞員馬先生在泰安有自己的快遞網點,4個工作人員都是自己家親戚。他説韻達速遞的價格是從11日開始調整,指導價為1kg(含)以內,省內發件原為8元,現調整為10元,省外由原來10元調整為12元,超過1kg部分上調0.3元。不過調價主要針對散客,常年服務的大客戶老客戶都沒有提價。
消費者不買賬 電商賣家依舊“包郵”
雖然已經有快遞漲價了,但是暫未波及網購,依然可以“包郵”。12日下午,記者在濟寧一家電商賣家那裏看到一個聊天截圖:“親,荷葉茶發什麼快遞,包郵嗎?”“發中通,包郵。”
當記者問道:“如果中通漲價了,是否依舊包郵?”賣家隨即表示,漲價也包郵,不加錢,但會自己準備紙箱和膠帶,用來減少部分費用。
“到目前為止,還沒有接到我們快遞合作方的通知。”12日,濟南一家珠寶網店的經理賈女士告訴記者,如果漲價幅度太大,就會選擇價格更為合適的快遞。
濟南天橋區一家電商公司的負責人認為,目前幾家快遞企業的時效和服務並沒有太大區別,他肯定會選擇性價比較高的快遞。也有賣家表示,一定幅度的漲價可以接受,但前提是服務品質得到相應的提升。
今年是快遞企業集體上市後的第一個“雙十一”,一旦出現問題,對企業造成的影響更大,所以,另外幾家快遞公司在漲價問題上比較謹慎。12日,有媒體報道稱,圓通11日在內網發佈了調價通知。12日18時許,圓通速遞股份有限公司副總裁葉鋒告訴齊魯晚報記者:“圓通‘雙十一’並沒有漲價安排。”(綜合中國新聞網、齊魯晚報、濟南時報消息)