“剛買3天的新車就掉漆，後來4S店給補上了。當時也沒多想，但最近發現車漆掉得地方多了。”3月7日，市民陳先生反映，他買來1個月的起亞K3轎車車體突然莫名掉漆。對此，4S店工作人員檢查後表示，這應該是磕碰導致的，是“外傷”，並非轎車本身品質問題。
轎車剛出“滿月”莫名掉漆 車主懷疑買到了問題車
今年1月下旬，陳先生在位於濱城區北外環路的濱州運通汽車銷售有限公司(下稱“運通店”)購買了一輛起亞K3轎車，辦完各項手續後，陳先生把車開回家。但3天后，陳先生突然發現轎車右后座車身有一點車漆掉落。“當時不知道掉漆的原因是啥，也沒太注意，就讓運通店維修人員給補上了。”
3月5日，陳先生在一家洗車店洗車時，突然發現轎車副駕駛一側車身鋼板有多個地方車漆掉落，露出了鋼板。由於車漆與鋼板顏色不同，掉漆處顯得特別惹眼。“一輛新車就莫名掉漆，這肯定不正常。最初是一名洗車工發現的，當時車漆已經鼓起，跟鋼板剝離了。洗車工用手指輕輕一戳，車漆就掉落了。”
陳先生説，除了車漆掉落之外，該轎車右側車底部位並不滑順，有不規則的凹陷和鼓起，副駕駛車窗架也有掉漆現象。“我覺得我買到了一輛復新車，轎車右側可能此前發生過事故。”
3月7日，編者看到，陳先生的轎車確有多處白漆掉落，露出鋼板。副駕駛車窗架存在掉漆情況，而右側車也確實存在凹陷和鼓起。隨後，為了對比，編者查看了該轎車的左側，並未發現上述情況。
運通店：應為磕碰所致並非品質問題
運通店一名維修師傅對陳先生的轎車進行了檢查。“從掉漆的現狀分析，這應該是磕碰導致的，並非車輛品質問題。作為運營多年的一家汽車銷售店，我們很注重社會口碑。一旦車輛出了問題，我們會認真搜尋原因，進行解釋處理，就是為了讓客戶滿意。”該工作人員説，這應該是一種“外傷”，按照相關規定，運通店會將處理方案告知車主陳先生。
“此前這輛轎車右側發生過刮擦，已被我們店維修好了。很難保證事故不會對轎車造成損壞，現在是轎車的右側存在掉漆情況，而未出現事故的轎車左側完好無損。”運通店一名工作人員表示，對於該問題如何解決，他們首先會跟車主陳先生再次溝通協商，如果陳先生還是不滿意，那就建議陳先生走法律途徑。
歡迎廣大網民為中國網山東提供新聞線索.積極投稿 中國網山東濱州熱線電話:【0543-3392777】 投稿郵箱：zhongguowangbz@126.com 中國網山東濱州微網志：http://weibo.com/ChinaBZ 中國網山東濱州網友群 ：156647200
