宋先生通過圓通速遞寄件遇麻煩 賠償問題半月未解決
1月3日,家住濰坊市高新區潤福家園小區的宋先生反映,2015年12月15日,他通過圓通速遞往北京郵寄了一個iPad,沒想到朋友收貨後發現,裝在盒子裏的iPad已經彎曲了,根本無法開機。“出現問題後我一直在聯繫圓通速遞,但是對方到現在都沒有給我一個合理的説法。”宋先生説。
反映 郵寄電腦損壞了
1月3日,宋先生告訴記者,他現在用不到第三代iPad了,便打算送給北京的朋友。2015年12月15日下午,他聯繫圓通速遞的工作人員,將這個很新的iPad寄到北京。“當時郵費是12元,我還特意囑咐千萬別給我壓壞了。”宋先生告訴記者。
令宋先生沒想到的是,幾天后朋友小張給他打來電話稱,收到的iPad已經彎曲了,旁邊的金屬殼有的地方發生變形了。宋先生意識到應該是在運輸過程中iPad受到擠壓所致,便讓小張現場拍下了照片,並拒收了快件。
“我一聽非常吃驚,沒想到好好的iPad在郵寄過程中會發生這樣的問題,這種情況當然不能讓朋友接收。朋友收到後按下開機鍵,發現根本無法開機。”宋先生告訴記者。
如今這個彎曲了的iPad又寄回了宋先生的手中。記者看到,這個iPad的一側已經彎曲,邊上的金屬殼嚴重變形,按開機鍵也無法開機。
“現在充電也沒反應,完全報廢了。朋友收到快件的時候,快遞盒擠壓得不成樣子了,真不知道這種貴重物品他們是怎麼運輸的,一點都不注意。”宋先生説。
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