學而思教育集團在進行專場招聘宣講會。中國農業大學理學院網 圖
續報、退費與工資掛鉤
暑假班結束後，由於教學成果不錯，續報率比較高，許芮的課時費漲到了450元，這讓她感到了一些欣慰。
但喜悅並沒有持續多久，許芮開始憂心明年寒春的續報情況了。
“續報率和退費率關係到我們工資的高低。”許芮説，如果要保持現在的課時費，明年寒春的續報率就要保持在95%，而當退費率達到8%時，他們也不能漲課時費。
為此，無論課內課外，他們的工作強度都很大，“課前聯繫家長，防退課，課後聯繫家長，勸續報，課中還要和家長互動。”
許芮説，為了保住生源，除了上課外，所有的空閒時間都要無條件地為家長和孩子們答疑，“無論是週一休息時間、法定節假日，還是每天晚上，隨時隨地都要回訪或答疑，如果忙著自己的事沒及時回復，續報率的下降就直接影響工資。”
“我們基本上課前半小時就要到，給孩子們答疑，課後半小時還要在，給孩子和家長答疑。”許芮説，平時週二到週五白天要在公司備課、練課、刷題、交流上課技巧，晚上回家還要對家長進行回訪，做大量的功底題目。
“想出去旅遊度假，或者説有個課餘愛好之類的，幾乎都是沒有時間的。”許芮説，有的老師一天甚至工作20個小時，加班是常有的事。
但即使這樣，很多時候也是留不住學生的，“續報和退費也不是老師個人能決定的，但後果卻要老師個人來承擔。”
已經入職一年的齊銘也表示，學而思工作強度之大，常常讓他感到疲憊不堪。
據他介紹，學而思的正常工作時間是早9點到晚6點，週一休假，週二到週五集體備課、練課、學習、編寫教材，週末上課。
“每個老師的課時量都不相同，像我是帶5個班，一次兩個半小時。”齊銘説，雖然看起來工作時間並不長，但造成壓力的主要是隱形工作時間。“100多個孩子，誰做錯了哪道題都記得清清楚楚。”
為保證續保率，齊銘每天都會花時間與家長交流孩子的狀態，並給出建議，“以前老師和家長只能面談，現在社交工具層出不窮，很多家長大半夜打電話問育兒經。不是真心喜歡教育的人，就算僥倖通過了面試，也很快受不了辭職了。”
許芮告訴澎湃新聞，除了教學，全職老師還需要負責課程安排、招生、培訓等工作，幾乎所有時間都要工作。
“套路”備課，未來發展有限
在杭州一家學而思培優機構工作了2年的韓雷（化名）告訴澎湃新聞：“學而思喜歡那種很乖的老師，你只需要當一個老師，認真上好課，別有任何想法，因為有想法的人是待不下去的。”
韓雷形容學而思的教學，稱之為“機器教學”，“就是日復一日教應試內容，快速而高效，對學生而言或許是好的，但老師就成為了機器，沒有什麼發展。”
他告訴澎湃新聞記者，學而思實施的集體備課制度，教學以教材為核心，採用主備課人每週為下屬教師集體備課的模式，“就是告訴你，這個知識點必須這樣講，那個知識點必須那樣將，與其説是備課，不如説是‘背’課。”
韓雷覺得，這樣教學模式固然有利於教育品質的穩定，但更容易造成教師的惰性，缺乏教研能力和創新精神，“很多年輕教師選擇離開，也是自己的存在沒什麼價值。”
今年年初，韓雷離開了學而思，而選擇了一家新媒體公司，“剛創業的公司，感覺更有拼勁。”
許芮雖然剛剛入職，但她也告訴澎湃新聞記者“自己可能不會（在學而思）一直幹下去了”，問及原因，她説：“就是感覺沒有希望。”
“講課都要按照一個套路來，不按套路來講，出了問題就會被投訴。”和韓雷離開的原因差不多，許芮覺得，在學而思對自身的提升沒有什麼幫助。
2015年畢業于北京大學中文系的黃冰，今年3月曾成功應聘過上海學而思，對於從沒有過工作經驗的名校畢業生，HR給他承諾了年薪15-16萬的優越薪酬，但他最終還是選擇了放棄。
“我害怕自己會受制于學而思的授課模式，害怕自己在反覆授課中失去自己本身對教育的熱愛，讓教學變成一種重復勞動。”作為一個充滿教育理想的人，黃冰認為教育本身是一件神聖的事業，也是為數不多遠離資本和權利的領域，但“學而思”作為企業來説，本質就在於盈利。
除了反覆、機械化的教學，讓一些授課老師選擇離開的，還有一部分原因是沒有上升空間。
“學而思的晉陞渠道是很狹窄的，或者也是培訓機構的通病，金字塔結構明顯，分校校長也幾乎都是北京調過來，真正能升上去的寥寥無幾。”韓雷説，大多數老師在學而思工作了3-5年，感覺和剛入職的大學生並沒有什麼差別。
黃明已經在學而思廣州分校執教4年了，對於未來，表示在學而思的發展空間確實比較少，“課時費和職能部門工資的上漲速度並不會很快，對於想要成就一番事業的人，可能會感覺成就感有限。”
在這樣的情況下，有一部分學而思老師選擇了離職轉行，也有一些名師選擇了離職“單幹”，甚至“集體出走”，如學而思北京教研高管出走創辦了鄭州平行線、學而思海邊直播團隊出走創辦了合肥方田教育、學而思上海名師出走創辦了上海樂課力……
