中國網山東11月8日訊 農行牡丹支行認真落實市行部署，以信用卡進件率為抓手，紮實推進信用卡進件發卡工作，網點行銷效率和成功率得到顯著提高。截至目前，牡丹支行信用卡進件率達到了8.73%，居全市系統第3名，其中轄內網點東方分理處、長江路支行、牡丹營業部進件率考核分別居全市第1名、第4名及第6名，信用卡進件數量和品質取得突破。
一是逐項分析，增強補弱。
該行明確行銷責任，細化考核指標，從“彈屏數”、“直接關閉數”等關鍵要素入手逐一分析，並通過員工大會、周例會重點督導弱項短板，嚴格落實相關措施，增強補弱。同時加強網點溝通、經驗推廣，著力解決各網點之間、各櫃員之間的行銷差距，盯緊其行銷弱項，持久用力，並反覆完善信用卡進件行銷流程，實行差異化行銷策略，根據網點實際情況，加強崗位聯動，及時切入不同的行銷方案，做好信用卡進件從櫃面到廳堂的轉行銷工作，切實提高支行信用卡識別客戶數及進件客戶數。
二是多措並舉，精準激勵。
為充分調動全行信用卡行銷積極性，提高激勵人員覆蓋度，該行採取多種措施，實行分層獎勵。針對網點，支行在各網點9月末信用卡進件率的基礎上，組織開展了信用卡進件率行銷對抗賽。轄內各網點根據目標值，每月進行兩兩對抗，競賽排名每週監測，按月通報，支行依照考核辦法對優勝網點進行獎勵。針對員工，支行單獨制定考核辦法，降低激勵門檻，對信用卡進件量達3個以上的員工在核實後現場獎勵。通過精準激勵，網點行銷人員的積極性大幅提高，全行形成了比學趕超、主動行銷的良好氛圍。
三是總結細化，完善機制。
該行創新形式，加大行銷指導力度，借助微信、郵件，將信用卡進件行銷的先進經驗實時總結推廣，有效激活了網點行銷動能。同時依託信用卡發卡行銷系統，建立完善了多渠道識別潛在信用卡客戶的輔助機制。在櫃面、自助機具及電子銀行等渠道辦理業務的潛在客戶被該系統彈屏識別後，系統通過短信及時提示大堂經理跟進，實現了大堂、櫃面人員協同行銷。在該機制的正向引導下，支行在系統內實現了櫃員有彈屏、人人有進件的良好局面，櫃面、超櫃、掌銀三個渠道的信用卡進件量均取得重大突破，網點信用卡發卡實現了“一日兩卡”目標。
