農行濰坊開發區支行充分利用電子機具 提升客戶服務體驗

　　中國網山東11月3日訊  為提高運營效率，減少客戶等待時間，農行濰坊開發區支行各網點通過積極選取電子機具辦理業務的方式，將可通過超級櫃檯等設備受理的業務，及時分流至電子設備受理，以提升櫃面業務分流率，優化廳堂服務。

　　經統計，櫃面開立借記卡和電子渠道産品花費時間為10分鐘左右，通過超級櫃檯平均花費時間僅為3分鐘。客戶通過電子機具辦理業務，免填單，減少紙張消耗的同時，為客戶提供了極大方便，大大減少了業務辦理時間，提升了客戶的服務體驗，得到廣大客戶的一致認可。