中國網山東11月2日訊 農行青州市支行不斷創新運營基礎管理方式，從強正氣、強素質、強基礎、強管理入手，不斷提升運營隊伍凝聚力、向心力、執行力，運營管理水準得到了不斷提升，自2013年起至今連續被農總行評為“運營基礎管理先進單位”。
強正氣，煥發運營隊伍正能量。
該行組織開展了以“傳播正能量，團結求發展”為主題的多种經驗交流活動。通過郵件和微信群及時總結宣傳網點日常運營工作中好的經驗做法，做到資訊在全行的第一時間共用,營造了“講正氣，講奉獻、講發展、講風險”的工作氛圍，提升了運營隊伍整體風險防控能力。成功堵截了多起已挂失存單支取、虛假挂失、虛假開卡、假印鑒等風險事件，保證了我行和客戶的資金安全，為全行防控此類風險事件提供了寶貴的經驗。
強素質，提升運營隊伍整體水準。
工作中，該行分層展開多種形式的培訓，著力提升全員綜合素質。一是開展了運營操作風險防控“兩日一講”、“每月一評”活動。通過活動開展，運營人員的風險防控水準得到了提升，屢查屢犯問題明顯減少。二是加強對替班主管的培訓，健全運營後備隊伍建設。通過培訓，一批高素質的年輕員工脫穎而出，為運營條線注入新鮮血液。三是舉辦“新入行員工合規操作”培訓班。每月組織業務經驗豐富的監管經理對新入行員工培訓，提高新入行員工的合規操作意識。四是加大對臨櫃人員業務培訓。每季組織開展一次崗位練兵活動，並對活動情況進行考試，成績全行公佈，在全行營造學業務、學技能的良好氛圍。通過多層次的培訓，提升了整個運營隊伍素質。
強基礎，紮實做好四項清理。
一是大力開展運營內務清理。採取典型示範、現場檢查、對比改進等手段，引導督促基層網點抓好內務清理。內務清理的深入開展，不僅創造了良好的工作、營業環境，而且有效防範了操作風險的發生。二是開展臨櫃業務印章清理。支行指定專人對照歷史印章領用記錄，全面清理存量印章，對停用、損壞的印章做到應銷盡銷，杜絕風險隱患。三是開展重要空白憑證清理。在保證業務發展的前提下，科學核定營業機構憑證庫存限額，對長期未使用重要空白憑證進行了銷毀，提高了憑證使用效率，減少了憑證管理風險。四是做好存量運營檔案的清理。對支行兩處檔案室按照總行檔案室裝修標準進行了改造，確保檔案安全。對往年所有業務傳票、開戶資料、手工登記簿等運營檔案進行了清理、歸類，登記造冊，對達到銷毀條件的，組織人員及時進行銷毀，對剩餘存量檔案進行電子化，全行檔案管理水準有了較大的提高。
強管理，提高運營隊伍整體執行力。
在運營考核中，該行實行了分層積分考核體系，分別制定了《運營管理積分管理考核辦法》、《櫃員工作品質考核辦法》《運營監管經理考核辦法》等，涵蓋了業務操作規範性、制度執行力、統籌協調力等指標，考核得分、排名作為運營主管、監管經理、櫃員晉陞、評選先進、工作調整的重要依據。通過建立科學有效的積分考核機制，提高了主管、監管經理、櫃員業務操作的規範性和整體工作效率。
