工行濟寧開發區支行持續加強電子銀行渠道風險防範

　　中國網山東10月20日訊  隨著電子銀行業務的迅速發展，針對電子銀行實施金融詐騙的案件呈現上升趨勢，為有效防範此類風險，保護客戶資金安全，工行濟寧開發區支行不斷加大對客戶的安全防範宣傳力度，引導客戶正確使用電子銀行，以便推動電子銀行業務實現更好發展。

　　一、加大網點宣傳力度。

　　網點內明顯位置擺放有關正確使用電子銀行渠道的宣傳海報，櫃面擺放宣傳折頁。讓客戶第一時間在使用電子銀行安全方快捷功能的同時，建立起風險防範意識。

　　二、加強專業制度學習。

　　利用業餘時間加強對員工電子銀行業務規章制度的學習。不斷更新的相關規章制度認真學習，要求櫃員能熟練掌握業務操作流程，準確把握業務處理標準，重點掌握風險控制流程和方法，在行銷和辦理過程中時刻注意提示客戶風險點和注意事項。

　　三、認真履行業務要求。

　　在辦理個人電子銀行業務時，網點現場管理人員在審核客戶填寫業務申請書與櫃員錄入資訊一致後方可簽章提交遠端授權，堅持“本人辦、交本人、本人簽”的辦理原則，“嚴格落實雙人發放電子密碼器、U盾的要求。

　　四、提升客戶安全意識。

　　向客戶發放電子銀行安全手冊，並提醒客戶認真閱讀;讓客戶充分了解電子銀行各種功能，提高自我保護意識，防範各類電子銀行風險事件。