中國網山東金融3月9日訊(王華靜)華夏銀行濟南分行在“三·八”節期間組織開展了一系列“三·八”節主題回饋活動,共同慶祝第107個“三·八”國際婦女節,旨在讓群眾過一個健康、和諧、快樂、溫馨的節日,該行活動將線上搶紅包與線下搶禮品相結合,室內與戶外活動相結合,暖暖春日精心佈置活動現場、準備精美禮品,設立精彩活動環節,充分利用“節日”時間節點為客戶持續送溫暖,開展美粧培訓、趣味運動會、插花培訓、草莓採摘等客戶喜聞樂見的現場活動,將3·15金融消費者權益保護主題活動有機揉入,提高客戶接受度,維護消費者合法權益,加強金融消費者風險責任提示,讓客戶感受華夏銀行貼心、人性化服務。
網路為媒介—搭建線上線下服務橋梁
華夏銀行濟南分行積極利用網際網路方便、快捷這一特點,迎合大眾互動交流習慣,充分利用微信等工具,將“搶紅包”“搶快樂”有機融入現場活動中,該行轄內和平路支行開展“和平華夏麗人節糕點製作”活動,邀請專業面點師為客戶講解糕點製作詳細步驟,在面點烤制的美味中為客戶邀請集美美容醫院專家講解美容知識,微信分享駐顏小竅門,送上節日體驗裝,最後在品嘗自製美味糕點中,開展期待已久的手機搶快樂、微信搶紅包,活動場面其樂融融、驚喜不斷、最後客戶滿載而歸,此次活動“被客戶評為最有意義的‘三·八節’活動”。
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