中國網山東濱州11月18日訊 (高華偉)濱州市社會養老服務中心，是由濱州市民政局牽頭，濱州市政府全額投資建設、濱州市人民醫院管理運營的全市第一家“醫養結合”的示範性老年養護機構。中心開放以來，始終以提升養老服務品質，更好地滿足百姓需求為目標，努力打造政府放心、百姓滿意的社會養老機構。
依託網路資訊平臺，構建“一鍵式服務”體系
濱州市社會養老服務中心，正在努力建設一個現代化的網路資訊系統。除了大量醫院系統軟體，如HIS、LIS、EMS等，還將融合養老資訊平臺和電子健康檔案，為中心進行科學、規範的管理提供技術上的保障。
通過資訊化建設，實現一鍵式服務。濱州市社會養老服務中心將通過加強機制建設，優化服務流程，讓養老護理員和各職能科室的工作人員精力集中在如何做好老人的服務上，而不是為了繁瑣的審批、簽字浪費時間和精力。
在養老中心，一切以老人為中心，以老人的合理需求為第一要務，老人通過一個電話按鍵就可以實現所有的需求，例如訂餐、洗衣、買藥等。職能科室則通過一個按鍵可以實現送貨到府、服務到府等。
文化建設和養老隊伍建設並重，引領全市養老機構發展
成己為人，成人達己。只有自己具備了相應的能力和水準，才能為社會提供高品質的服務，只有為社會提供高品質的服務，才能發展壯大自己。
濱州市社會養老服務中心堅持以人為本、關愛生命、服務社會的企業價值觀，堅持滿足不同老人群體的需求，成為倍受社會尊重和業界推崇的一流養老服務機構的企業理想。要求所有的工作人員做一名合格的宣傳員，宣傳養老的理念、宣傳養老文化。
在養老隊伍建設上，養老護理員不斷總結經驗，加強養老專業人員技術層面的溝通和交流，爭當服務明星。採取請進來、送出去的方式，讓優秀的養老管理人員儘快成才，獨當一面。努力學習專業和管理知識，力爭在不遠的將來成為養老管理的專家、大家。使養老中心成為養老服務標準的參與者和制定者，養老護理員的培訓基地和考核基地，老年生活能力評估師考核和培訓基地。
借鑒國外先進養老經驗，創新養老模式，共建養老聯盟
濱州市社會養老服務中心自建立之初，就有著敢為人先的創新和放眼國際的視野，主動與國內外養老機構聯繫，創新養老模式，共建養老聯盟。
在養老市場方面，在國內重點面向北京、天津等北方一線城市，積極宣傳，開拓市場;加強與台灣地區、日本等發達國家養老機構之間的聯絡，學習和借鑒他們先進的管理理念和服務理念，建立友好協作關係;在養老方式方面，在以機構養老為主的基礎上，拓展服務模式，借助資訊化，逐步開展社區和養老服務和居家養老服務;在中心內部，逐步建立不同形式的養老模式，如日托、5+2,、短期寄養等;建立養老聯盟，利用O2O等手段，與國內外養老機構共建旅遊式養老、候鳥式養老、養生式養老。
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