剛一匯款就發現上當了,卻為時已晚;不小心洩露了一個短信驗證碼,百萬存款不翼而飛。從下月起,令消費者擔心的上述情況將會明顯減少甚至一去不返。根據央行9月30日發佈的《關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》,一批保護消費者錢袋子的新規定將在今年底、明年初正式亮相。
執行時間
2016年12月1日
ATM轉賬24小時內可“反悔”
要求受害者通過ATM機轉賬是電信詐騙分子最常用的伎倆,因為ATM機轉賬具有實時到賬的特點,因此即便受害人匯款後立刻醒悟,也為時晚矣。
針對這種情況,央行支付結算新規規定,從12月1日起,除向本人同行賬戶轉賬外,個人通過ATM轉賬的,發卡行在受理24小時後才會辦理資金轉賬,這期間個人可以向發卡行申請撤銷轉賬。受理行應當在受理結果界面對轉賬業務辦理時間和可撤銷規定作出明確提示。銀行通過ATM機為個人辦理轉賬的,應增加漢語語音提示,並用文字、標識、彈窗等設置防詐騙提醒,無法提示的不得提供轉賬。
這樣的調整會不會對正常的轉賬業務造成影響?一家銀行的客服告訴記者,網銀、手機銀行轉賬仍可以選擇實時到賬,並且完全免費。
5萬元以上轉賬必須用U盾
現在許多銀行為方便用戶使用手機銀行App,僅憑一條6位數的動態短信驗證碼,就可以讓用戶轉出幾十萬、上百萬元。因此電信詐騙犯罪分子的另一個慣用伎倆是通過植入受害人手機的木馬病毒,截獲動態驗證碼從而盜刷資金。央行規定,從12月1日起,除向本人同行賬戶轉賬外,銀行為個人辦理非櫃面轉賬業務,單日累計金額超過5萬元,應當採用數字證書或者電子簽名,也就是我們常説的U盾,否則將無法轉賬。個人銀行非櫃面轉帳單日累計金額超過30萬元,銀行應進行大額交易提醒,個人確認後方可轉賬。
“錢包”和“金庫”分開用
從12月1日起,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶,已開立Ⅰ類戶,再新開戶的,應當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。
尤其是對Ⅱ、Ⅲ類戶的開戶、使用進行了明確。Ⅱ類賬戶是存款人的線上投資理財和消費類賬戶,僅可以與綁定的同名Ⅰ類賬戶或信用卡賬戶進行資金互轉,可以配發實體卡片。單日最高1萬,年累計20萬。Ⅲ類戶是支付賬戶,日累計限額5000元,年累計限額10萬元。新通知進一步明確,開設一個Ⅱ類戶,必須包含申請人姓名、居民身份證號碼、手機號碼、綁定賬戶賬號(卡號)、綁定賬戶是否為Ⅰ類戶或者信用卡賬戶等5個要素。開設一個Ⅲ類戶,則至少包括開戶申請人姓名、居民身份證號碼、手機號碼、綁定賬戶賬號(卡號)等4個要素。
工行説法
先對一人多戶進行排查
今天上午,工行北京市分行個人金融部相關負責人對落實個人賬戶新規進行了詳細介紹:12月1日以前,工行發行的普通借記卡和存摺都是Ⅰ類賬戶。將對“一人多戶”和“一號多人”的情況逐步開始清理。“一人多戶”是指同一個人名下有多個借記卡或活期賬戶存摺,工行會先排查5個戶以上的儲戶,通知儲戶來銀行進行合理性核驗。如果多張借記卡確實有存在的必要,銀行也不會強制銷戶。
“一號多人”是指在手機號不實名的時候,一個手機號可能被多人用來開戶辦卡。銀行會先對一個手機號碼對應三個以上個人賬戶的情況進行核實。
執行時間
2017年1月1日
“銀行卡漫遊費”
不能再收了
同一家銀行的借記卡,換個城市取現卻要收手續費,這種收費被網友斥為“銀行卡漫遊費”。
一位不願透露姓名的銀行IT架構工程師也向記者表示,隨著近年來IT系統數據庫的完善,銀行卡異地存取款成本已經大大降低了。
一直以來,收取行內異地取現、轉賬手續費的主要是規模較大的銀行,收費標準從每筆千分之三到千分之五不等,最高50元封頂。華夏、廣發等規模較小的銀行則沒有異地取現手續費。針對備受消費者詬病的“銀行卡漫遊費”,央行《通知》明確規定,銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業務,收取異地手續費的,應當自本通知發佈之日起三個月內——即明年1月1日起執行。
本報記者 張品秋
