17萬存款不翼而飛 銀行卡被騙用戶怎樣降到損失(網路圖)
近期,上海市民唐小姐在看到“3·15金融維權徵集令”後,聯繫南都記者講述了自己的遭遇———其根據95555(招商銀行客服電話)發來的短信進行操作後,兩張銀行卡上的17萬元被轉走。事後方知,通過95555發出的指令短信並非來自招商銀行,而是騙子。據悉,過去一年,利用偽基站冒充銀行發送詐騙短信已經讓不少市民掉入同樣的陷阱。那麼在此過程中,銀行系統是否存在漏洞?遭遇此類事件,市民應該怎麼辦?今天南都記者為你跑腿——— 遭遇電信詐騙,我們該如何是好?
受騙:收到“銀行”短信17萬元被轉走
兩個月前,上海的唐小姐不幸中招。
就在今年元旦期間,唐小姐收到號碼是95555發來的一條短信,要求進行手機A PP升級,並附有升級的連結。
因為95555是招商銀行的官方號碼,對於經常使用招行卡的唐小姐來説,再熟悉不過了。
唐小姐表示,因招行是日常用卡,平時操作十分頻繁,又以為是招行發來的官方短信,於是按其提示進行了簡單操作,輸了卡號/密碼/驗證碼資訊。
但隨後唐小姐就收到了招行發來的提示短信,説唐小姐進行了轉賬操作,轉給X X X人金額X X X元。
收到短信後,唐小姐意識到可能被騙。於是立即打電話向招行反映此筆業務非本人操作,並挂失了該銀行卡。
隨後,唐小姐向110報警。而從警方處獲得的答覆卻是,這並非銀行發來的短信!是犯罪嫌疑人冒用銀行號碼發出的資訊。至此,唐小姐此卡上兩筆定期存款共計17余萬元全部被轉走。