“我們到底是因為沒有錢才不敢花錢,還是因為不敢花錢才掙不到錢?”中國人民大學教授李義平在近日于長沙舉行的“華淩 中國經濟論壇”上這樣問在座的MBA學員。
之所以提出這個問題,是因為著名經濟學家茅于軾曾在開場發言時批評這些學員説,“大家追求名牌産品不是好事,這是炫耀性消費,財富不是為了滿足自己的願望,要人家妒忌,這對社會是非常有害的,我本人從來不買價錢跟品質不匹配的任何東西。炫耀性消費比來比去只有痛苦沒有快樂”。
“不斷增長的慾望和滿足慾望的努力構成了人類社會前進的動力。所謂慾望就是需求,任何時候沒有了慾望和需求,人類進步就會停止。第二次世界大戰剛剛結束的時候,一位經濟學家就研究了發展中國家的問題,他認為發展中國家之所以不發展,除了大家知道的理由之外,還有一條,就是慾望太少了。”李義平似乎對茅于軾的觀點不以為然,“中國幾千年的封建歷史,我們陜北的小地主都非常辛勤,自己穿的破破爛爛。如果富人都把平房換成大房,大房換成別墅的話,房地産開發商就會雇好多民工蓋別墅,這樣民工手裏的錢就多了,這樣他們就會去買電視、空調,市場上的冰箱和空調就好賣了。”
兩位經濟學家是在與世界著名諮詢公司科爾尼董事總經理孟凡辰探討新行銷問題時發生上述爭論的。
茅于軾在發言中談到當前的過剩時説,市場經濟有一個特點就是供給過剩,需求不足。中國現在也面臨一個供給過剩的問題,實際上,在市場經濟情況下供給大部分情況都是過剩的。為了把産品賣出去,企業需要塑造品牌,用什麼方法來建立品牌呢?就是誠實和信譽。現在假冒偽劣氾濫,市場規則被破壞了,這對經濟發展非常不利,所以現在我們重新把信譽和誠實當作新行銷的核心靈魂來看待。可是,現在有很多不實的廣告,往往誇大其詞,廠家過分依靠廣告而不去依靠品質,90%的錢都花在廣告上,開發的錢花2%還不到。他説,行銷不是一切。企業要在産品開發、品質控制等方面努力,光靠行銷包打天下,這種想法是錯誤的。
孟凡辰給為過剩而頭疼的企業家三條建議,第一,必須明確自身的優勢和發展目標。孟凡辰説,造汽車的李書福的發展目標要調整,因為吉利現在面臨的挑戰是,國內很多生産汽車的大型國有企業要兼併、整合、改造,他們會在今後三到五年發生很大變化。如果李書福想賺錢的話,一定要從長遠發展目標來看自己的競爭優勢。
第二,認清目標客戶。現在很多家電企業進入手機行業,用發達國家手機擁有量來看的話,中國在今後兩到十年一定會有兩億多的手機擁有者。這個量看起來很大,但要知道這兩億多的手機擁有者是從什麼地方來的。現在大家幾乎人手一機,這一億多到兩億多的擁有者更多的是從二三級城市等廣大農村地區來的,這對中國家電企業來説就是很有利的市場環境。所以一定要認清目標客戶的覆蓋面是多少。
第三,認清消費渠道。現在中國消費品行業面臨一個最大的劣勢,傳統商店和百貨店逐漸被大賣場和超市所佔領。估計五年之後,中國這批企業在零售業所佔的份額能夠達到35—45%。如果考慮到這個變革,作為一個製造企業,怎樣與這些零售企業合作,讓他們提供很好的渠道來降低行銷成本,來擴大産品市場覆蓋面,這是很關鍵的。(趙明)
中國經濟時報 2002年06月13日