微軟終於確定了其中國公司新任總裁為唐駿。據了解,這位正在美國開會的新總裁將於下周早些時候來京赴任。與此同時,國內各大媒體正躍躍欲試,準備會一會這位高群耀的繼任者。
身懷絕技屢受嘉獎
唐駿對於媒體來説是新人,其中不少媒體甚至因此懷疑他能否勝任微軟中國新舵手的重任。其實,唐駿對於媒體來説是新人,但對於微軟來説,是地地道道的老人了。他于1994年加入微軟,分別在1998年和2001年獲得微軟總裁傑出獎和最高榮譽獎,成為微軟5萬員工中惟一一位兩次獲得最高榮譽獎的管理者。
1997年年底,唐駿由微軟總部委派到中國上海籌建大中國區技術支援中心,從此他領導的這支團隊實現了三級跳躍,當年的大中國區技術中心已經晉陞為微軟亞洲技術中心、直到如今的微軟全球技術中心。這是微軟在美國本土之外設立的惟一一個全球技術中心。
微軟推進本土化
有業內人士評價,微軟選擇唐駿出任微軟中國總裁,是微軟本土化戰略的實施,也體現了微軟對中國市場的重視。不過,微軟一直使用台灣人員出任大中華區主管,則體現美國人對中國內地仍存在某種偏見。
據了解,唐駿在中國領導的這個微軟全球技術中心的管理層已實現了本土化———除唐駿一人來自美國總部外,所有的管理層都是中國的本土人才。目前,微軟全球技術中心員工已從開始的20人增加到400人,佔微軟在中國員工的一半還多。而“教會自己的經理人員如何管理”,這是唐駿經常思考的問題,他曾經明確提出:“我會把自己的觀點和理念告訴他們,也會給他們出一些題目,通過實例具體闡述管理的方法。對我來説,培訓就是管理的過程。”
熱衷員工“微軟化”
凡是接觸過唐駿的人都説他是一個聰明人,他也喜歡聰明人,而且,他喜歡的聰明人是經過打磨的“微軟風格”的聰明人。對比前來應試的各高校學子,唐駿感嘆道:“不一樣,太不一樣了,學校風格在每個人身上表現得那麼鮮明,比如説復旦的學子就很理想化,很有書生氣,而徐家匯附近的上海交大學子就實際得多。”問起不同個性的學子進入微軟後各有哪些優缺點,他回答得很簡單:“融掉了。”
微軟全球技術中國培訓中心主任徐欣説,自己的成長得益於公司開放透明的管理模式。高層經理開會的時候,所有的管理者都會參加。其中唐駿每週發一道題目給所有的經理,引導管理人員學習管理方法和理念,給大家留下了深刻的印象。
曾有人問唐駿:“如果把IBM人和微軟人放在一起,你會如何甄別?”
唐駿微笑著回答:“這很簡單,身著深色套裝、舉止穩重、説話慢條斯理的人,肯定是IBM公司的;而臉上洋溢著激情、很機靈,説話速度快,如江水一樣,他就是微軟公司的。”
獨具魅力的培訓者
“面對面的談話”,在東方被稱為帝王的藝術,在我們這個通信手段如此發達的社會已經成為一種奢侈。很少與媒體面對面的唐駿卻樂於與自己的員工面對面。據介紹,微軟全球技術中心的招聘工作是非常嚴格的,中心400多名員工,每一個都經唐駿親自面試過。唐駿認為這是對每個員工的尊重,並會讓他一進公司便能感受到公司對他的重視。
也許正是由於這種對人才的尊重和重視,上海微軟全球技術中心的各項運營指標位於微軟各技術中心前列,並向美國提供技術支援業務。要知道,在上海,IT行業員工的流失率是19.4%,而在微軟,人員的流失率是3.7%,而且這部分流失的原因主要是移民或者去國外深造。這也體現了唐駿的過人之處。
《京華時報》 2002年3月28日