鞍山市立山區王女士在自家附近一家大超市購物,店內工作人員懷疑她偷拿了商品,強迫其脫衣檢查。發現是一場誤會後,11月10日,超市向王女士公開道歉,並賠付6000元錢作為補償。
11月4日下午,王女士到鞍山萬幫超市立山分店購物。在她付完所購物品的錢款準備離開時,超市工作人員以其結算價格有誤為由將其帶到辦公室。工作人員説,根據監視器顯示,王女士試衣時胸罩穿在絨衣外,由此被懷疑偷了店裏的胸罩。儘管王女士百般解釋,超市還是趕走在場的男士,強迫王女士脫下衣服進行檢查。確信她並沒有偷竊行為後才准許其離開。感到侮辱的王女士在真相大白之後,要求超市公開賠禮道歉並給予經濟賠償。
事發當日,超市的負責人與王女士進行協商,終於在賠償金額上達成一致。超市負責人代錶店方向王女士公開賠禮道歉,賠償王女士6000元。並表示這件事不但給顧客造成傷害,也損害了企業的聲譽。他們決定接受這次事件的深刻教訓,在超市內開展全面整頓。
新華社 2001年11月14日