畫面一：一群精明能幹的上海商人正在與他們的外國客戶洽談業務，談判剛剛進行了五分鐘，所有中方代表的行動電話幾乎同時響了起來，代表們離席接聽電話，談判被迫中斷。

    畫面二：一架銀灰色的航班緩緩降落在上海浦東國際機場筆直的跑道上，在起落架碰到地面的一剎那，機艙內有六、七部手機同時嗡鳴，一時間，“喂、喂”之聲不斷。

    畫面三：一名男子腳蹬足下的自行車，穿街過巷；他用一隻手示意路人小心，另一隻手將行動電話舉到耳邊，大聲説著什麼。

    畫面四：順著蜿蜒的鐵道，列車駛入江西省南部的山地，前方就是此行的目的地。終點站設備簡陋，沒有抽水馬桶的廁所中飄散出讓人不悅的氣味，舉目望去，四下沒有一個公用電話亭。但這裡卻有一通飄洋過海的電話，來自大洋彼岸的聲音從行動電話的無線網路中傳出，清晰可辨，讓人幻覺説話的人就在身後不遠。

    也許您還沒有留意，在這裡我想要提醒您注意來自中國的一條資訊：行動電話已經全線點燃了中國人的通訊熱情。

    想要精確統計中國國內的行動電話普及率並不容易。今年8月，中國資訊産業部宣佈中國行動電話用戶總數已經超過美國，達到12060萬人。上個月，一次由世界無線論壇組織的調查結果顯示，該數字應該精確為9730萬人，但是到今年年底，擁有行動電話的總人數將會達到11100萬。雖然在具體數字上有所出入，兩次調查都顯示了中國行動電話市場驚人的擴張速度：行動電話用戶正在以平均每年4200萬人的速度遞增。照這樣的速度，中國必將在明年的某一時刻超過美國，成為世界上第一大行動電話市場。

    根據世界無線的統計，行動電話在中國的使用率目前僅佔全部人口的9%，距離飽和程度還差得很遠。與歐洲國家50%到70%左右的行動電話普及率相比，這個數字也是小巫見大巫。中國行動電話用戶的人數將會持續增多，這是由其國內生産總值的高增長率和14歲以下的年輕人佔全國人口的比例（25%）所決定的。

    “大多數正在崛起的亞洲經濟體都具有對類似行動電話這樣的消費品需求增加的特徵。因為這類消費品在某種程度上象徵著富有。”的確，人們只要在馬尼拉、卡拉奇或是漢城的購物中心駐足觀察，就不難理解這句話的精確含義。同樣，中國的年輕人也正在為行動電話的便捷和時尚所吸引。“短資訊”功能成為年輕一代行動電話用戶的新寵。中國最大的行動電話服務商中國移動表示，去年平均每位用戶一個月只發送一條短信，而今年，短信的總量的預計可以突破100億條。

    在中國各省市地區的商場中，行動電話已經成為了一種象徵時尚的流行商品。琳瑯滿目的各種手機廣告隨處可見，讓人眼花繚亂。手機的外觀和色彩選擇繁多，手機生産廠商們競相推出新鮮款式，為的是吸引年輕一代的目光。為了趕上手機世界中新陳代謝的時尚速率，設計者還真得費不少腦筋。

    在二十世紀九十年代的中國，行動電話還只是在商業上成功的企業家們的專利。而現在，行動電話已經成為了平凡人們生活的必需品。不論是商人、大學教授還是普通的計程車司機，都需要隨身攜帶一部“手機”。一些分析家們樂觀估計，中國的行動電話普及率有希望達到50%，這就意味著（按中國目前的人口總量計算），65000萬個行動電話號碼將在中國落戶。但是，考慮到中國城鄉收入的差距和中國農業人口的巨大數量，要實現這個目標也許還需要幾十年的時間。

    儘管中國農村人口的收入和城市居民相比偏低，但是這並不影響他們購買行動電話的熱情。特別是對那些遠離家鄉，在外打工掙錢的農村人口來説，行動電話可以讓他們與家人之間的聯繫更快捷。然而，保守的估計顯示，中國的城市人口也不儘然就能輕鬆負擔行動電話的消費。在下崗問題嚴重的地區，不少城市居民仍然覺得公共汽車賣兩元錢一張還嫌太貴，行動電話更是消費不起的奢侈品。儘管如此，中國行動電話的市場潛力仍然很大，其市場魅力也已經輻射到了整個世界。

    根據北京的一家遠端通訊諮詢公司（BDA China）的調查報告，預計到2005年，中國的行動電話用戶將超過37000萬。這個數字和寶潔公司所估算的未來常用日用産品消費人數大致相當。該公司的總經理鄧肯克拉克（音譯）相信：“香港和台灣地區目前的行銷狀況已經證明，我們不應該低估中國人民在其他方面，包括在電信通訊方面的消費能力”。

    為了證明他的觀點，克拉克還引用了一個實例。山西省的一家新成立的電信公司將銷售目標群鎖定為附近地區的農村人口。為了吸引用戶，他們推出了提供兩年免費行動電話服務的優惠條件，收到了意想不到的效果。除了優惠政策之外，該公司成功打開農村市場還得益於另外一個有利因素，那就是中國固定電話網路的覆蓋面還不夠寬廣，無法充分滿足人們、特別是農村人口的通話需求。目前，在每五個中國人之中，只有一個人擁有方便的固定電話渠道。使用IC卡等預先付費方式的公用電話用戶人數非常巨大。

    據估計，中國還有7000萬名很有可能轉化為行動電話用戶的傳呼機用戶。在為傳呼用戶提供更好的服務方面，中國各大電信企業展開了你追我趕的競爭。十多天前中國加入世貿組織意味著更多的外國電信運作者將會進入為中國電訊用戶提供服務的領域，這在加劇了行業競爭的同時，也將給廣大普通用戶帶來切實的好處。

    2005年，中國移動電信行業中的外資成分將會上升到49%左右。固定電話網路的開放將會比這個時間稍晚一些。外商服務將會採取逐步推進的方式，以省為單位，逐個進入。

    根據協議，北京、上海、廣州三個城市的電信服務業將會首批放開，到2003年，全國各地另外14個省會城市將會跟進。兩年之後，也就是2005年，全國大部分地區將會實現外國電信企業加入競爭的機制轉變。但是，外國企業融入中國電信市場需要遵循的具體條款還有待出臺。目前，外國企業最關心的是中國政府能否在他們進入之前引導並建立起一種適於私有制經濟成分生息的市場氛圍，因為這直接關係到他們中國策略的成敗，而他們在中國市場上的表現，又在很大程度上關係到整個企業未來的發展。這一切猶如摩托羅拉中國分公司的總裁賴炳榮所言：“贏得中國，就意味著贏得整個世界”。

    英國《衛報》2001年11月22日