網上拍賣公司eBay進入中國市場  

    從西藏的人頭蓋骨法器到表情豐富的小豬填充玩具,全球最大的拍賣eBay公司準備在世界上人口最多的國家開店了。在加利福尼亞,一個拍賣人在網上宣佈,eBay將出資300萬美元收購國內最大的拍賣網站易趣網路資訊服務(上海)有限公司三分之一的股份,並借此進入中國高速發展的網際網路市場。此外,如果生意失敗,eBay有權收購易趣剩餘股份。

    這場交易將使eBay在中國——這個國家已經成為亞洲增長最快的網際網路市場之一——佔有一席之地。根據國際資料公司以及中國網際網路監控機構中國網際網路情報中心的調查資料顯示,在中國已經有3370萬網際網路用戶,預計今年中國的電子商務交易額將有可能達到120億美元。eBay説他們對於公司前景充滿信心,中國的中産階級隊伍在接下來的幾年中將會更加壯大,這會進一步促進利用網際網路進行的商業貿易的發展。

    “隨著中國人口狀況和經濟狀況的巨大變化,我們有理由認為這個國家將會成為世界上最大的電子商務市場,” eBay的首席執行官兼總裁梅格惠特曼女士説。

    在中國的成功同樣也能夠幫助eBay減輕國際上其他國家在接受eBay商業模式時産生的任何懷疑。EBay商業模式的基礎是:通過在網路市場中的運作,幫助人們完成任意物品的買賣交易。儘管eBay在海外市場的大多數公司都經營良好,但最近eBay關閉了他們在日本的分公司。失敗的原因不僅僅是因為他們在日本開闢市場比較晚,而是由於eBay公司主要經營二手商品的交易,但他們沒有充分估計到日本人對於二手商品的心理厭惡。

    此次收購易趣股份,是eBay在海外市場進行的又一次重大收購行動,也是中國加入世界貿易組織之後,國外網際網路巨頭在中國進行的最大收購行動。

    易趣由邵亦波和譚海音兩位中國年輕的企業家于1999年創建。這兩個人曾就讀于上海同一所大學,並且後來又越過幾千英里在遙遠的哈佛商學院相遇。在哈佛,一次班級作業將兩個人連在了一起。他們共同分析了哪種網際網路商業模式最為成功,以及哪種方式最容易被應用於海外市場。

    他們關於大多數網際網路商業的探討結果是,“能夠在歐洲運作的商業模式是否也適合於亞洲,這非常讓人懷疑。”今年28歲的邵亦波説。接著他補充道:“唯一讓我為之興奮不已的商業模式就是eBay的商業模式。”

    於是,在亞洲風險資本家的資金支援下,邵亦波和譚海音創建了易趣。這個網站如今已經擁有350萬註冊的用戶,在任何時間裏始終保持大約50000條資訊,累計成交235萬件商品。當然,與eBay的共計4200多萬註冊的用戶、僅在美國就有720萬條線上銷售資訊的規模相比,易趣還有很大差距。易趣網的網路用戶主要還只是分佈在中國,在美國,它的使用就相對受到限制。該網的創建人説,目前易趣還沒有營利,但是他們不願意透漏更多的財務細節。

    eBay的管理人員都喜歡談論所謂的“eBay模式”的普遍性意義,但是易趣的例子卻突出了不同之處。比如,如服飾、手機、電腦等實用資訊在易趣的貿易中已迅速佔據優勢地位。與之相對比,儘管eBay同樣也已經逐漸向實用商品轉變,但是它最初在美國的成長則是源於古董、古幣以及此類文物愛好者的推動。

    在美國,eBay很快就變成了一個國際性的交易市場。在那裏,遍佈全國的買者和賣者們都將通過郵局或者快遞公司付款和送貨。而在中國,最初通過易趣完成的商業交易主要在同一個中國大城市的買者和賣者之間進行——通常是上海、北京和廣州,因為目前中國還缺少可靠的線上支付以及配送服務。如今,易趣宣佈他們一半的網上交易是在不同的城市之間完成,這將部分歸功於新的配送服務體系的完善以及為買主們線上購物提供的更為舒適的環境。

    然而,不配套的付款和配送服務體對於中國電子商務的發展來説仍舊是個很大的障礙。中國眾多的人口中只有一小部分擁有信用卡或者借記卡。銀行和郵政設備仍舊效率低下。根據中國網際網路絡情報中心的調查,在中國幾乎有一半的網際網路用戶更願意為他們在網上定購的商品支付現金,僅僅28%的用戶會直接在網上為購買的商品付款。

    據該調查顯示,在最近幾年裏,只有6.9%的中國網際網路用戶曾經在網上拍賣或競標過某種商品。不過,普通網上零售狀況的統計數字又讓人覺得充滿信心:儘管仍有近30%的網民説他們很少或者從來沒有訪問過電子商務的網站,但是在過去的幾年中,大約32%的中國網際網路用戶已經在網上購買過産品或者服務。“在中國經營一個純粹的拍賣網站很難,”露易紗劉,上海的一位中國分析師認為。

    同當地公司聯合能夠幫助eBay避免曾經在日本上演的錯誤。eBay聲稱他們最終還是要回到日本。在亞洲的其他地方,eBay通過收購了一家台北的網路拍賣公司,已經成功進入台灣市場。去年,eBay收購了南韓網際網路拍賣公司50%以上的股份。(尼克溫菲爾德和科尼淩)

    微軟美國全國廣播公司MSNBC2002年3月21日


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