為了查詢火車時刻,共打了26個電話,結果竟一無所獲。這是南京一位吳姓先生親歷的一件事。
1月5日,吳先生要去上海出差,想查詢下午“南京—上海”快車的發車時間。他撥通“114”,先查到了鼓樓火車售票處的查詢電話“3301692”,連打了好幾次,一直是忙音;只好又通過“114”,查到了火車站的電話總機“5820114”。當他撥通這個電話時,對方説打“5822222”;用這個號碼打過去,對方是電腦語音提示,查詢的人必須知道自己所乘火車的班次,才能查到時間。吳先生只得再撥“5820114”,問清站長室電話“5820212”,打過去,沒人接;再問清售票處電話“5825262”,打過去,先是忙音,再打一次,就沒人接了。他把所有電話重新再打一遍,不是忙音,就是沒人接。
吳先生又打通“114”,問清南京西站的查詢電話“8805511”,電話也沒人接。於是,他又通過“114”,問到了“8851205”、“2414183”等北站、南站的查詢電話,始終是沒人接。最後,吳先生通過一位朋友,才問清下午有兩趟發往上海的特快列車。
吳先生算了一下,為問清火車時刻,他向“114”和火車站共撥打了26個電話。(高南佳)
《人民日報 . 華東新聞》 2002年01月10日