針對有關部門將在1月中旬召開鐵路票價聽證會一事,北京市消協近日組織了春運票價調整座談會,會上增加鐵路客運票價構成的透明度成為消費者代表們的共識。
在座談會上,消費者代表們提出六項意見:
一、希望這次票價調整能夠符合國家和消費者的利益;
二、調整票價應拿出令消費者信服的成本分析報告,其中要包括客流量、利潤等關鍵數字;
三、調整票價實際起不到“削峰填谷”的作用,如果鐵道部以此為理由漲價更是站不住腳的,因為春節是傳統節日,出門在外的人們都要回家過年,漲價只能加重他們的負擔,而不可能使客流量得到分流;
四、票價調整後,消費者付出費用要和得到的服務品質成正比;
五、漲價不是惟一的選擇,鐵路增效提高的應是服務水準,而不僅僅是價格;
六、元旦後應該把票價調整方案公開,讓老百姓都能看到。
北京市消協有關負責人表示,將把這次座談會上消費者代表的意見提交給中消協,當票價調整方案公佈後,市消協還將會再次召開座談會。(郭彧)
《北京晨報》2002年1月4日