日前，中國風景名勝區協會評選出15家在保護旅遊消費者權益方面取得優良成績的單位，樹為“全國保護旅遊消費者權益示範單位”，其中北京故宮博物院、八達嶺長城風景區榜上有名。

    這15家“示範單位”同時聯名向旅遊消費者作出承諾：認真貫徹《消費者權益保護法》及有關法令法規；堅決執行物價部門核定的門票價格政策；不做虛假廣告和誤導性宣傳；保證不做有損旅遊消費者權益的違規舉措；及時妥善處理遊客投訴；自覺接受新聞媒介及旅遊消費者的監督。

    據悉，這批“全國保護旅遊消費者權益示範單位”，是在日前經有關專家、旅遊消費者代表對其景區的環境、秩序、品質、旅遊設施硬體的品位、管理者自身素質等直接關係到旅遊消費者合法權益的項目進行檢查後評選出來的。

     《北京青年報》2001年4月16日