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購物天堂騙術揭秘


    現在坐著飛機去購物,還是一件新鮮事,在換季打折期間去香港買東西是不少白領人士的心願。不少人以為到香港購物,可以高枕無憂,那裏是購物天堂嘛!其實在香港,也有一些不法商人專騙那些來觀光購物的遊客。請看——

    凡到過香港的人,都會認為有“購物天堂”之稱的東方之珠名不虛傳。那裏商廈、食肆豐富多樣,豐儉由人;打折名目繁多,讓人有了物超所值的驚喜。但一不小心,作為消費者的你也有可能誤入“黑店”,上一大當,做了“冤大頭”。

    海味店裏的貓膩

    香港的海味店很多,大多經營鮑魚、海參、人參、燕窩等海味和幹貨。生活在海邊的港人喜好海味、注重調氣補血的養身之道,每日都離不開湯湯水水。可以説海味店是展示香港平民生活的窗口,許多人到香港都一定要去那裏選些海産品。

    去年7月下旬,香港法院罕有地判處一家海味店6名員工因詐騙罪入獄10~13個月不等,以懲罰這家不良店舖。

    位於旺角的這家名叫“康澤”的海味店,因被顧客多次投訴而受到警方的監視。警方派出一名探員佯裝顧客到該店購買鮑魚,店員一邊向探員介紹鮑魚,一邊以身體遮住店內的價格牌,然後在計算器上按出286.4元一斤的價格,並表示一斤有八折,探員問明是按斤計算後,另一店員將鮑魚拿走切片。

    當探員付款時,店員卻把斤變成兩,索價2864元一斤,並向探員展示店內所挂的價格牌,還恐嚇地説,鮑魚已經切片,無法還原,其他店員也一起威脅,企圖達到詐錢的目的。

    事實上,這家黑店只是眾多黑店中的一個。這些黑店主要出售音響器材、攝影器材和海味幹貨等。鋪面一般不會太大,且多做遊客的生意。它們大都位於店舖林立、熱鬧繁華的尖沙咀、旺角和銅鑼灣等著名的商圈。當地一些媒體也稱這些地段“黑店林立,早已惡名昭彰”。

    音像店宰客花招多

    香港黑店的欺騙對象主要以內地遊客為主。一名到香港旅遊的東北遊客,在旺角“誤入” 一家販售音像製品的黑店,他剛剛跨入店門,鐵閘旋即落下。面對幾名滿身刺花的黑衣男子,東北漢逃身無門,由於竭盡所有盤纏仍無法湊足購買一張黃色影碟的錢,結果遭受皮肉之苦與粵語辱罵。由於旅期短暫,加上語言障礙、投訴無門等原因,不少像這位東北漢一樣被騙的遊客只能“啞巴吃黃連”。

    

    也有不甘心蒙受損失的。不久前,內地一名駐港記者在灣仔軒尼詩道的頤富有限公司購買東西,先以港幣4000多元買了一個TOKINA相機鏡頭及濾光鏡,其後,店員主動向他推銷另一個牌子的KEPCOR的增焦鏡,聲稱價值300港元,但由於他已經買下了一個鏡頭,可以特別優惠的280港元出售。

    但當他用銀行的信用卡付款時,店員竟然在他的戶頭上扣除了港幣2800多元,該記者立即要求退款,而店員卻板起面孔,聲稱“貨物出門,恕不退換”。

    後來,這名記者去警署報案,也曾向當地的消費者委員會求助,但都不能成功地追討損失的款項。於是,他向香港小額錢債審裁處提出訴訟,並在對方缺席的情況下被判勝訴。但是,此時這家商店早已改頭換面,追索無門。可憐這位記者損失了2000多元港幣,還白白搭進了許多時間。

    優質服務標記多

    這些黑店之所以得逞,主要是利用人們貪圖便宜的消費心理和消費知識困乏以及怕事心理。黑店的手法多以“便宜”的價格為誘餌,加以折整為零、以次充好、偷梁換柱、指驢為馬、先斬後奏,進而惡語相向、威脅恐嚇甚至拳腳相加。

    應該説,香港的法律、制度還是為保護消費者權益提供了可靠的保障的。香港的大中小食肆約有9000余家,負責監管食物安全的食物環境衛生署,僅在2000年就巡查食肆達48 萬次,這在世界其他地區也是很少有的。

    香港旅遊協會也在零售業和食肆推行“優質服務標記”,以方便外來遊客辨認,目前全港已經有逾千家店舖取得有關標記。所以,遊香港,如果循著香港旅遊協會提供的購物指南,少貪圖便宜,自然就可以充分享受到“購物天堂”購物的樂趣。

    

     《精品購物指南報》2001年3月27日

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