該報告對“911”事件以來國際旅遊業的特點和發展趨勢進行了分析。報告指出，由於普遍的恐懼心理，乘飛機旅行人數在該事件發生後大幅減少，隨之造成飯店業等其他相關行業客源減少。

    國際旅遊組織認為除了少數政治動蕩地區，目前世界旅遊業已經開始走向全面恢復。值得強調的是，雖然受到“911”事件和西方國家普遍經濟衰退的影響，國際旅遊業並沒有根本癱瘓，只是産生了微妙的變化。雖然國際航空業仍然不斷惡化，但消費者選擇了其他相對安全的交通方式和近距離旅遊點。

    根據國際旅遊組織分析，2002年上半年國際旅遊形式有如下特點——

     ■遠距離旅行縮減；

     ■遠距離旅行縮減現象在隨著時間的推移不斷好轉；

     ■旅行社銷售額增幅較小；

     ■價格對消費者來説是決定因素；

     ■旅遊者保持過去的特點，即預訂晚，並在最後時刻購買；

     ■旅行社仍把盈利作為首要目標；

     ■從2001年“911”事件後，各國政府紛紛動用技術和資源支援旅遊業的恢復和發展；

     ■從中期預測，全球旅遊市場情況普遍樂觀；

     ■巴以衝突和印巴衝突對這兩個地區的旅遊業造成嚴重威脅；

     ■中歐今夏洪水暴發使該地區基礎設施遭到嚴重破壞，並對德國出境遊市場造成負面影響。

    國際旅遊組織同時分析認為，2002年未來國際旅遊市場需求的發展趨勢有如下特點——

     ■一次性度假長度明顯縮短，假期分幾次休完；

     ■由於旅遊市場日趨成熟，遊客對個性化旅遊服務的要求增加；

     ■對非酒店式住宿需求增加；

     ■遊客要求深入了解旅遊目的地，親身體驗當地居民的生活；

     ■老齡遊客數量增加；移民行為對旅遊業的影響擴大；

     ■世界經濟一體化進程影響旅遊業；

     ■新興旅遊地的出現要求各旅遊企業開發新産品；

     ■遊客要求旅行服務多樣化(如蜜月+海灘+遊船+文化遊)

     國際旅遊組織也指出，從旅遊企業來看，值得強調的是兼併或強強聯合成為許多企業的新發展戰略，在交通工具和分銷方面佔優勢的聯合體日趨強大。

     中新社 2002年9月25日