乘客行李分離達3小時 客貨分離時間最長事發生

     “我們已經在機場等待了3個小時,而我們本應該同機托運的行李竟然還沒有到來!”昨天下午6時30分,當記者接到一蔣姓女士的報料電話之後趕到雙流機場,看到她帶的15人觀光團成員仍然在貨物傳送帶前等待,這時已經距他們乘坐西南航SZ4444航班從西藏飛赴成都落地3小時了。

    記者從西南航獲悉,直到昨天晚上9時50分,西南航SZ4444航班全體旅客的托運作李才運抵成都。西南航有關負責人證實,這是西南航歷史上客貨分離時間最長的事件。

    西藏的風光還在蔣女士頭腦裏閃回時,她所帶的15人台灣觀光團已經乘坐西南航SZ4444航班平安降落在了雙流國際機場,按照計劃,他們將利用下午時間遊覽成都市區,當在行李運送帶前等待自己的同機行李時,卻得到了西南航有關工作人員“因為下雨行李無法下機”的答覆,而此時蔣月媚發現,天空正飄著毛毛雨。

    170多旅客托運作李的人只好在貨物傳送帶前等待。

    近半個小時的等待,運送帶並沒有送出大家的行李,卻送來一個不好的消息,“由於拉薩機場氣溫限載,行李沒有同機到達”。“天大的笑話,行李竟然沒有在飛機上。再説,拉薩今天的天氣非常好,十分溫暖。”蔣女士説她從來還沒有遇到過這樣的情況。

    西南航有關負責人在接受記者採訪時表示,由於拉薩氣壓較低,對飛機而言有限載的現象發生,天氣越好限載情況越容易發生,包括這次今年已經是第二次了。昨天的行李沒有裝載上SZ4444就是這個原因,如果重量威脅到飛行安全,還會限載乘客,目的只有一個,就是安全。她表示,SZ4444航班的行李已經在隨後執行拉薩到成都飛行任務的SZ4492航班上。按照計劃將於4時50分到達成都。

    窗外的雨隨著等待行李的旅客的心情惡劣程度加深而越下越大,行李問題再生枝節,因為機場上空的雷雨天氣,SZ4492無奈迫降重慶江北機場,行李預計將在6時16分到達。

    雪上加霜的是,由於重慶機場在SZ4492航班降落後,天氣開始惡劣起來,雷雨天氣阻止了SZ4492的起飛,一直到昨天晚上9點,都沒有得到飛機從重慶起飛的消息。

    昨晚9時50分,記者從西南航獲悉,備受期盼的SZ4492航班從重慶飛抵成都,安全落地。航空公司表示,將連夜把行李送到貨物主人手裏。

     《成都商報》2002年8月18日


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