“櫻桃好吃樹難栽，黃山至美路難開！”世界名山、八百里黃山，有大小山峰72座，幾條主要幹線的“天梯”登山道有近5萬級，全山大小登山道如夜空數星，數也數不清。隨著黃山旅遊業的發展，景區抬轎、挑包、小賣部等專業服務行業應運而生，但管理較亂，遊客投訴案時常發生。
為進一步整頓和規範旅遊市場秩序，規範經營行為，搞好優質服務，近日黃山管委會《黃山風景區2002年綜合治理方案》正式出臺。
該《方案》對2002年風景區內抬轎、挑包經營人員劃定經營線路、規定經營範圍，實行總量控制，持卡經營。即全山限定抬轎60頂、共120人。按照規定：凡上山從事經營的人員必須依法取得營業執照，嚴格遵守管理制度，實行亮照（證）經營。服務卡要標明起止點、里程、單價、服務人員姓名等，並實行終點付費。禁止索要小費，取締無照經營和追客、拉客行為。
《方案》規定：從2002年起，凡取得經營資格的經營人員，如在經營過程中欺詐、矇騙遊客，造成遊客投訴，經查實的，或因違反有關法規受到治安處罰的，除當即取消其上山經營資格、吊銷執照外，5年內不得進入風景區經營。（佘君）
《人民日報海外版》 2002年03月15日
