近日，聞名中外的“旅遊黃金水道”漓江正式通過ＩＳＯＱＡＲ國際認證中國審核中心現場審核，成為我國內河首家品質管理體系認證單位。

    成立於１９９３年的桂林市航務管理處，是桂林市交通局負責管理水路運輸業務的管理機構。從上個世紀８０年代末開始，桂林市就對漓江遊船實行“統一票證、統一售票、統一調度、統一結算”的“四統一”管理。近年來，這個處更是採用世界先進管理經驗，在漓江旅遊客運市場內推行和實施ＩＳＯ９００１國際品質管理標準。

    漓江品質管理體系的運作，使漓江旅遊客運管理各項工作得到強有力地控制，推動了漓江旅遊客運管理的科學化、規範化和制度化，使漓江旅遊市場競爭能力進一步提高。從１９９６年至今，漓江遊覽營運收入逐年上升，年平均增長１５％。去年，漓江航線接待遊客１４０萬人次，營運收入達２.５２億元，同比增長２０％，創歷史最高紀錄。漓江成為我國內河客運最為繁榮、穩定的水運市場之一，漓江旅遊服務工作亦走上了新的臺階。陳天湖　

    新華社 2002年2月4日