紐約市市長布隆伯格１９日在記者招待會上公佈了一家諮詢公司所做的關於“911”事件中消防和警察工作的調查報告。他説，市政府這樣做的用意是總結“911”當天哪些方面做得成功、哪些方面還有欠缺，以便今後遇到大規模緊急情況時能應付裕如。

    紐約市警察局長凱利在記者招待會上説，他的部門正在改進指揮和人員調動工作，防止突發事件時向現場投入過多的警官。消防局長斯科佩塔説，他的部門也在制定新的人員調動措施，防止突發事件時消防隊員在沒有接到調令的情況下趕赴現場。此外，消防部門正在努力提高通信聯絡能力。

    麥金西諮詢公司接受市政府委託並同市政官員合作，經過５個月的調查研究分別作出關於警察和消防工作的調查報告。報告指出，“911”事件中有關部門能把２．５萬人及時從事發現場疏散出去是一項重大成就，但在對付這一突發事件的準備工作、通信聯絡和支援性服務等方面仍有改進的餘地。“911”當天進入世貿中心雙塔樓的消防隊員沒有聽到疏散的命令，致使喪生的消防隊員達到343名，另有２３名警官在現場犧牲。他們在２８００多名罹難者中佔了不小的比例。報告還建議消防部門強化對危險物品的監管和提高應對生化和放射性襲擊的能力。

    新華社 2002年8月20日