3月31日至4月1日，中國證券業協會經紀業委員會在上海舉辦了“證券公司經紀業務發展與創新研討會”。經紀業委員會委員、部分證券公司以及上海、深圳證券交易所的代表共45人參加了會議。中國證監會屠光紹副主席、中國證券業協會莊心一會長、香港證券專業學會徐耀華主席等出席了會議。會議圍繞當前證券公司經紀業務發展與創新問題進行了廣泛的交流與深入的討論。
屠光紹副主席在講話中指出，經紀業務是券商的主要業務，面對市場發展與環境變化，經紀業務必須創新。只有創新才能拓寬客戶基礎，推動市場規模的持續擴大；同時通過創新改善自身的盈利模式，形成良性互動。證券公司要樹立創新意識，不斷提高客戶服務水準，改進業務經營模式，增強核心競爭力。
他強調證券公司要加強內控和風險防範，堅持合法合規經營，保持行業的平穩發展，為創新創造良好的環境。他希望，中國證券業協會作為推動行業規範發展的重要力量，應充分利用自身優勢，在行業創新過程中進一步發揮積極作用。
莊心一會長在講話中指出，經紀業務的創新是一項系統工程，需要參與各方的配合和互動，證券業協會支援會員單位進行經紀業務的産品創新、制度創新和組織創新。同時要承擔起行業組織應當承擔的，在強化自律基礎上，整合行業資源，協調內外關係的工作，以充分發揮行業組織優勢，拓寬會員和全行業的發展空間。
與會代表認為，當前證券經紀業務正處於重要的轉折時期，證券公司普遍面臨的問題是原有的業務模式隨市場環境變化受到挑戰，成熟的有競爭力的模式尚未形成。當前迫切需要重新整合證券經紀業務的內外部資源，建立以客戶為中心的服務體系和業務流程。代表們就證券經紀業務成本管理、資訊系統建設、風險控制、業務流程、行銷服務手段、營業網點佈局、非現場交易、建立專業理財顧問隊伍等問題展開了熱烈的討論。會議還對證券公司與銀行、保險、基金、國外金融機構互利合作，從而為投資人提供多元化服務問題進行了討論。
上海證券報 2003年4月2日
