“家門口的工行儲蓄所不開門，我還得到好幾站外的地兒去買電。”昨天，家裏已沒電的李大爺望著工行團結湖儲蓄所門上的停業通告，還真是有點急。
工行大多數的儲蓄所在初一到初六都關門休息，每個區只有兩到三個儲蓄所輪流從早9點到下午3點營業。工行95588電話銀行的工作人員告訴記者：“大多數儲蓄所都不開門，主要是節假日的正常休息。”該工作人員還坦言，儲蓄所如此長時間休息，這在工行還是頭一次。
工行的這個“頭一次”顯然讓不少市民感到了不便。記者在團結湖儲蓄所門前的半個小時內，就有十幾個儲戶來辦理業務：有家裏電視機、電冰箱因停電“罷工”來買電卡的；有因快到20日，趕來交房款、手機費的；還有的孩子手裏攥著不少零錢，打算把壓歲錢存到銀行的。
與工行的大門緊閉相比，建行、中行、農行和招商等銀行都正常營業。
雖然儲蓄所是否營業是銀行的“自由”，不過有關專家仍表示，由於國內銀行一些業務的特殊性和電子銀行尚未完全普及，現在根本無法達到國外銀行“節假日網點休息，但一切業務照樣辦”的水準。尤其是與市民關係最緊密的工行，節假日反而是市民最需要服務的時候。
《北京青年報》 2002年2月17日
