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千萬次地問——留學仲介諮詢會印象記

    上週六,武漢香格里拉大飯店,一個大型出國留學諮詢會在這裡舉行。一大早就有不少家長和學生來到會場,去英、法、德、加拿大、新加坡等國留學的六七個諮詢點都擠滿了人,每處200多份資料轉眼就被索要一空。

    這一天,來諮詢的大約有2000多人,一位家長認為這是中教國際教育交流中心武漢中心舉辦的,讓人覺得還比較正規。從現場來看,家長們一個個顯得心情迫切,詳細地問、反覆地問,在這個點問了,又擠到那個點問,儘管問得太多,答得太多,卻似乎不相信自己耳朵,還在旁邊守候,聽別人問答,臉上流露出將信將疑的神情,生怕有什麼貓膩。儘管諮詢人員説得頭頭是道,依然讓人覺得心裏沒底,疑問重重。一圈問下來,還是一臉茫然,滿腹狐疑。

    仲介費用和留學保障是諮詢的焦點。法國留學諮詢點,一位姓劉的家長頗有經驗地向諮詢人員李小姐問起費用問題,他邊問邊在紙上劃著,一筆一筆算起帳來,小到幾十塊錢的公證件費用。

    李小姐介紹説:“費用一共約10萬人民幣。其中6萬是學費和生活費,您交給我們仲介的是3萬3,其餘的是護照、機票、體檢等等的費用,是您自理的,不用交給我們。”

    “那3萬3都是些什麼費用呢?”劉先生問。

    “這其中1萬2是國內仲介服務費用,包括申請、資料翻譯等等一切手續,還有2萬是海外協作費,包括找房子、接機、續簽、保險費等等。”

    劉先生聽後直言:“我諮詢了另外一家仲介,一共只要8萬。”

    李小姐沉默一會兒,説:“不管人家多少,但服務不一樣。我們能保證學校正規、孩子安全,而且跟蹤服務。”

    劉先生嘀咕了一句:“其他的仲介也這麼説啊”。隨後,他又多次問起出國後房子、醫療等一連串問題,李小姐顯得有些不耐煩,“您所問的,協議上都有。”

    劉先生悻悻離開,他對記者説,他已經去過多家留學仲介了解情況,想比較一下,找一家最可信的。他搖搖頭,仍感覺不滿意,轉身又走向德國留學諮詢點。

    一位已辦好留法手續的劉小姐和記者交談時透露,其實仲介費可以優惠的,她就優惠了幾千元。旁邊一位小夥子説,主要海外協作費要不了那麼多。

    在英國留學諮詢點,一位女兒在北京工作的家長問從北京總部來的陳先生,怎麼辦手續。陳説,“可以讓她在北京找我。”談起仲介費,陳先生告訴他需要1.8萬元。也許陳先生沒聽到此前武漢辦事處諮詢人員説仲介費用是2.3萬元。

    加拿大留學諮詢點介紹的學校只有加拿大北美文理學院,一位呂女士介紹説,只要交給15萬元人民幣,包你辦妥一切。她提供一份費用清單上寫著,報名時交9600美元,包括申請費200、一年學費6800、課外教學活動費200、使館簽證公本費100、綜合服務費2000、監護工本費300美元等;簽證時交7915美元,包括住宿費4600、宿舍保證金200、醫療保險325、伙食費2040、託福課程750美元等,兩項加起來約合人民幣15萬元。記者問她要收多少仲介費,她説沒有仲介費,申請費200美元就是他們的,記者多次追問之下,她才説從15萬元裏抽取一定比例費用,但不告訴到底抽多少。

    出國留學諮詢中,家長們為何要千萬次地問,還覺得問不明白?武漢大學一位社會學者分析認為,這主要是目前多數仲介不規範,不能讓人放心,即使一些正規的仲介,個中賺取多大利潤,也不得而知;有些家長們並不吝惜錢,就是怕上當,需要的是你明明白白告訴我,並確保我的孩子出國留學安全。

    新華社 2001年8月07日

    

    

    




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