目前,人們通過學習英語提升自身的素質和發展日益成為學習目標。適應此類需求,各種規模的英語培訓機構層出不窮,各種學習方法風起雲湧,各類英語名詞猛烈出擊,由此引出英語市場的火爆場面,而廣大消費者面對如此局面難免眼花繚亂和不知所措。消費者如何找到自己理想的培訓機構,作到物有所值,切實實現自己學習英語的初衷?如何分辨和尋找與自己的英語基礎和自身需要相匹配的語言培訓機構?針對這些問題,我們諮詢了源自英國100年的世紀品牌靈格風(Linguaphone)北京英語培訓中心的負責人羅先生和銷售主管鄧小姐,他們的建議或許對即將或正在進行英語學習的人士有一定的幫助。
明確英語學習的目的
在決定選擇一家英語培訓進行學習前,一定要明確並細化自身學習的目的,一、為了日常生活口語的需要;二、為了工作中進行商務類運做和活動;三、為了出國,其中也包括兩類人為了在國外生活工作,需要加強口語和聽力,另一類是為了到國外求學;四、為了考試:應付各類出國考試或國內的英語考試。這些目的都可以概述為為了提高自身英語水準、提升個人綜合素質,所以為什麼説要細化個人的目的,因為每個英語培訓機構的強項和側重點不同, 根據自己的實際需求選擇相應的機構,往往會更快更深入的實現英語學習目標。
了解語言培訓機構的發展史
各家培訓機構的教學特點和發展歷程不同,所以學員在進行選擇之前對培訓機構的資質要進行一定的了解。目前中國語言培訓市場非常火爆,所以學員在選擇前一定要冷靜下來,盡可能多了解該機構的背景和發展史,因為這是它活躍至今最有力的證據,另外有一定發展史的培訓機構,其教學模式、教學方法以及對師資和人員的培訓也會相當成熟,這就免去了學員許多顧慮,以靈格風為例,發展一個世紀至今已開發成熟33種外國語言教材,並行銷全球60多個國家,僅在中國香港,靈格風(Linguaphone)的語言培訓機構和專賣店就受到廣大學員的青睞,大陸的很多學員有機會去香港也會帶一套靈格風(Linguaphone)的教材回國。靈格風(Linguaphone)的教材是由自己的學術顧問委員會,經過認證、推敲,並把教材讓相應語種的國家學員試用,將反饋意見綜合進行編纂,因此會在品質上給學員以保證。所以對所選培訓機構有一定程度的了解會在很大程度上給學員學習品質的保證和信心。
了解語言培訓機構的教師隊伍
語言培訓教師是學員的直接受益者,但是如果教師隊伍參差不齊,甚至具有欺騙性的話,那學員就只能很受傷了。教師的重要性在於,他會給學員直接的口語感受,中國的學生學習其他國家的語言,和孩童學習母語是一樣的,由聽開始學起,進而才能到説、讀、寫,而如果最初的教師語言本身就不規範,或者他的發音、用語等不規範又粗魯,而學生又無從辨別,這樣學習到的語言本身就是不規範的語言,如果以後真的將這樣的英語運用到生活、工作中,很有可能給別人造成不好的印象,甚至導致商談失敗,因此語言培訓機構的教師應該是有專門的教師資格認證,並有從事教學經驗的外教,才能夠適應學員的需求。
了解語言培訓機構的學習特點
因為各家機構的教學方法和特點各不相同並且名目繁多,因此要充分了解其教學方法是否適合你自身的特點。靈格風(Linguaphone)的鄧小姐在談到此問題上講出了一個目前存在在中國學員身上的普遍現象,靈格風“聆聽、理解、試講"的學習方法,就是鼓勵學員大膽的説,而很多學員剛到中心來時比較羞澀,認為自己的發音不標準,語法錯誤多,很少主動開口與外教溝通,”但是我們會儘量給每個學員同等的説話機會,不光要表達自己的意思,還要了解你的夥伴,這樣反覆的練習,突破口語和心理障礙,在此過程中外教會糾正發音、語法錯誤,幾次課下來,學員都已經能夠大膽開口説英語了。"但也許有的學員認為需要考試,要進行突擊行的讀寫練習,那麼就要充分了解該機構特點,或者選擇面向應試教育見長的培訓機構。
了解教材本身的特點
各語言培訓中心一般都會有自己的教材來教授學生,這就需要學員要了解教材本身的特點,這些教材是如何配合課堂面授的,教材的結構是否清晰,知識點是否全面,內容編排是否合理,雖然還沒有進行學習,但是從基本的方面進行一些了解,也會知道你即將學習的課程是否實用及適合。靈格風(Linguaphone)語言培訓機構的教材曾獲得英聯邦教材大獎,並一直被牛津、康橋等大學所採用,從印刷品質到整體裝幀都十分精美,與以往的在校教材有很大區別,羅先生和鄧小姐共同指出從教材經驗來看,簡單易懂、豐富多彩的教材會在很大程度上幫助學員增強學習的興趣,提高學習品質,同時教材本身編排的好壞也是直接影響教學效果的一個重要因素。因此如果學員有英語需求,可以先不妨了解一下英語教材。
了解課程安排
課程安排是不能忽略的一個環節,一般目前的英語培訓機構都會給學員提供多環境的外語教學,比如外教面授、英語角、多媒體等等,這時學員應該根據你所報級別的價位進行一系列的比較,比如與外教在一起練習口語的時間是否充足,面對電腦的時間有多少,一般培訓中心的銷售人員都會給學員進行一個全面的介紹,所以學員自己可以注意一下這樣的細節,不然也許會出現報名上課就為了多説英語,結果和外教直接交流的機會並不多的情況,因此負責銷售的鄧小姐很真誠的建議學員應該和銷售人員進行細緻的諮詢。每個培訓機構的課程安排不盡相同,比如靈格風(Linguaphone)考慮到中國學員的特點結合靈活的授課模式,會盡可能多的安排學員和外教進行交流。因此在課程安排上學員也應該根據自己的需求進行調配。
了解培訓機構的服務品質説到這點鄧小姐頗有心得的説,服務一般集中在軟體和硬體、售前和售後,目前各大培訓機構基本的硬體設施都會比較完備,能夠給學員提供一個良好的學習空間,而其實對於語言培訓這樣的産品來説售後的服務就更顯得尤其重要。因為學員會有較長的一段時間在本中心進行學習,而在這段時間內如何享受到與最初一樣的服務,比如課程難度問題、課程沒有聽懂該怎麼解決、教師的講課品質、為學員服務的工作人員是否得體到位,這一系列的問題在課程進行中就會顯得尤為重要。因此學員在選擇一家培訓機構之前應該坦率的説出自己的要求與銷售人員做一個充分的溝通,尋找一家承諾與實際相吻合的培訓機構,這樣在學習過程中所遇到的困難都會由該機構為你解決,保證學員的學習效果的同時給學員提供一個良好的環境。又是一年新的開始,儘管是寒冬季節,而培訓市場依然熱鬧紅火,希望在新年有學習計劃的人士,靈格風(Linguaphone)語言培訓中心業內人士的專業意見對各位會有所幫助,為自己選擇一家專業性、有實力的英語培訓機構,並祝願大家學有所成。(完)
新華網2003年3月25日