IT人才有缺口，而且缺口還不小。這是IT行業一直公認的事實。但微軟和IDC最近的一項聯合調查發現，IT行業最缺乏的其實是“數字藍領”———大量能從事基礎性工作的技術工人。

    相對於既懂IT技術、又懂管理的高級管理人才和掌握軟、硬體設計的專業技術人才而言，“數字藍領”主要從事編程、錄入等大量的基礎性技術工作，包括客戶服務、程式開發、商業策劃、媒體編程、網路管理等。可以説，在一個大型軟體開發項目中，是他們將軟體的設想轉化成了現實的産品。

    實際上，國外軟體開發領域早已活躍著一批從事簡單程式編寫工作的“數字藍領”，並且發揮了極大的作用。據世界銀行對有關國家軟體出口能力所作的評估，印度軟體出口的規模、品質和成本等綜合指標位居世界第一，並被美國認定為最可靠的軟體供應國。印度軟體業成功的重要一環，就是它擁有大量的軟體工人，從而保證了流水線生産的標準化品質。

    在我國，目前軟體企業規模小，對程式“藍領”的要求更多表現為對幾個程式高手的渴求和依賴。高校甚至高職的在讀生和畢業生，也大多以比爾蓋茨、王志東等為楷模，一心想獨立開發軟體，成為軟體市場上的個人英雄。但是，隨著我國加入WTO，國外IT巨頭將更多地參與國內IT市場競爭，其規模、工作方式、規範化的品質標準體系等，都將對目前國內小作坊式的軟體開發提出挑戰。可以説，IT業往規模化方向發展是必然趨勢，而大量“軟體藍領”的缺口，將影響國內IT業的發展。

    據了解，國內有些高校往往將培養目標定位於IT業高級技術管理人才，即便是為數不多的IT業專業技校，出來的學生也多瞄準軟體業的“白領”崗位。加上每年還有不少的畢業生出國闖蕩，有人擔心，今後國內軟體業可能出現“將多兵少”甚至“有將無兵”的局面。對此，有關專家呼籲，動員和集中社會辦學力量，加大投入培養IT行業的“數字藍領”，以適應新經濟形勢快速發展的需要。

    《人民日報 . 華東新聞》2001年12月06日